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Die Postbank betreut 14 Millionen Kunden mit einem Mitarbeiterstamm von 20.000 Beschäftigten und etwa 4.000 mobilen Finanzberatern. Das deutsche Filialnetz umfasst 1.100 eigene Filialen, 4.500 Partnerfilialen der Deutschen Post und 900 Beratungscenter der Postbank Finanzberatung. Die Postbank organisiert ca. 3,4 Millionen Girokonten, etwa 550.000 Depots und 3,9 Millionen Postbank Kunden nutzen jährlich die Möglichkeiten des Telefonbanking. Mit einer Bilanzsumme von 215 Milliarden Euro ist die Postbank Gruppe einer der großen Anbieter für Finanzdienstleistungen in Deutschland.
Im standardisierten Privatkundengeschäft der Postbank verbinden sich drei Produktlinien. Es gibt das Retailgeschäft für Privat- und Geschäftskunden, die BHW deckt den Kundenbedarf nach Bausparen und Baufinanzierung ab und die DSL Bank ist aufgestellt für die Vermittlung und Beratung von Finanzdienstleistungen in der Postbank Gruppe.
Die Angebote für die Privatkunden sind Zahlungsverkehr, das Einlagen- bzw. Kreditgeschäft sowie Anleihen, Investmentfonds, Versicherungen und Bausparverträge. Im Segment Retailbanking werden auch 260.000 Geschäftskunden betreut. Dazu gehören Selbständige, Freiberufler, Gewerbetreibende und kleinere Unternehmen.Bei der PB Firmenkunden AG wird das Firmenkundengeschäft organisiert. Hier werden etwa 30.000 Firmenkunden in Fragen der gewerblichen Immobilienfinanzierung, der klassischen Unternehmensfinanzierung für den Mittelstand oder dem Factoring und Leasing bzw. dem umfassenden Anlagemanagement beraten.
Die Postbank Tochter Betriebs-Center für Banken AG (BCB) bietet eine Transaktionsplattform für die Zahlungsverkehrsabwicklung und Kontoführung an. Mit der Kernbank-Standardsoftware organisiert BCB stellvertretend für die Deutsche Bank, die HypoVereinsbank und die HSH Nordbank die Zahlungsverkehrsabwicklung und Kontoführung, sowie die Kreditverarbeitung.
Das sind die besten Postbank Berater in Deutschland. Als Basis dienen die Kundenbewertungen auf WhoFinance.
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