Zensuren für Banken- So bewerten Kunden ihre Bankberater

Bewertungen gibt es in der Service-Wüste Deutschland viele.
WhoFinance hat die Leistungen deutscher Banken genauer unter die Lupe genommen. Verbraucher bewerteten aktuell 12 Banken im Vergleich und schrieben ihre Erfahrunsgberichte. Zur Grunde lagen hierbei über 4500 Kundenbewertungen nach Empfehlungsbereitschaft, Beratungsqualität, Service und Angebot. Diese wurden dann in Noten übersetzt.
Wie auch in der Bild veröffentlicht schneiden die meisten Banken wie Deutsche Bank, Quirin Bank und Sparkasse durchweg mit „gut“ ab. Eine Drei für „befriedigend“ erhielten die Sparda-Banken, Commerzbank, Postbank und die Berliner Bank.

Die Volksbank-Raiffeisenbank und Hypo Vereinsbank wurden nur mit „ausreichend“ bewertet.

Ein Grund mehr auf unabhängige Kundenmeinungen zu setzen und einen Lichtblick in der Stagnation der Finanzkrise zu sehen. Ein „sehr gut“ wurde von den Verbraucher dagegen nicht vergeben.


Lesen Sie hier die Notenvergabe für die einzelnen Banken.