Top Kundenbewertungen
Bewertungen nach Beratungsthema
Ich habe mich im Vorfeld mit anderen Anbietern beschäftigt. Herr Herzog ist mir von Dritten empfohle ... mehr
Das einsatzfreudige auf das Kundeninteresse ausgerichtete Handeln von Herrn Herzog unterscheidet ihn in besonders positiver Weise von anderen Anbietern. ... mehr
nien ... mehr
FiNet Financial Services Network AG, Berlin
„Von Herrn Herzog äußerst kompetent und erfahren bei der Geldanlage und betrieblichen Altersvorsorge beraten und begleitet zu werden, ist für mich ein sehr wichtiger Baustein in meiner Zukunftssicherung geworden. Ich bin froh, dass diese Themen in seinen Händen liegen!”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Herzog hat sich immer viel Zeit genommen und erstmal ausführlich erklärt, welche Produkte er warum in Betracht zieht und gibt einem Abschluss immer Bedenkzeit.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Die Erreichbarkeit und Zeitplanung.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Gute Beratung, gewissenhafte Auswahl, zukunftssichernde Anlagen
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
sehr gut
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
nien
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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„Sehr empfehlenswert”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Produktangebot | |
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Kommunikation |
„Geldanlage”
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wir haben die etwa zweieinhalbjährige Zusammenarbeit mit Herrn Herzog vor einem Jahr beendet. Seine Beauftragung als Anlageberater hat sich als teurer Fehler herausgestellt. Die Bilanz ist ernüchternd: Statt Vermögenszuwachs gab es signifikanten Verlust, Intensität und Qualität der Betreuung entsprachen nicht den Erwartungen. Herr Herzog sollte für mich und meine Partnerin getrennte Anlegestrategien entwickeln. In beiden Fällen lief es auf ein Wertpapierdepot hinaus, in das über ihn schrittweise Aktien und Fondspapiere entsprechend seinen Empfehlungen hineingekauft wurden. Nach kurzzeitigen leichten Kursgewinnen gingen die Depots zunehmend und dauerhaft ins Minus. Von den weiteren Neuerwerbungen ist eine ganze Reihe von Papieren niemals in die Gewinnzone gelangt. Die Hinterlassenschaft ist ernüchternd. Leitindizes wie der Dow Jones und der Dax erklimmen aktuell Höchststände, während unsere Depots immer noch mehr als 20% bzw. mehr als 10% Verlust aufweisen. Das summiert sich auf mehrere zehntausend Euro. Eine Wende zum Besseren ist nicht absehbar, dem Portfolie fehlt jegliches Potential um von den Markterholungen zu profitieren. Die Gewinnmargen sind gering, zwei Drittel der Werte stecken teilweise tief im Minus, eine Handvoll davon kann man als Totalverlust einordnen. Die geringen Dividenden wurden zudem vollständig von den zu leistenden Servicegebühren aufgezehrt, was nichts anderes als eine Dividendenrendite von weniger als einem Prozent bedeutet. Uns sind die Risiken und die Schwankungen des Kapitalmarktes durchaus bewusst und natürlich kann auch ein Herr Herzog nicht in die Zukunft blicken. Wir waren jedoch davon ausgegangen, dass er in seiner Rolle als professioneller Finanz- und Anlageberater flexibel und aktiv auf den sich verändernden Markt reagiert und zur Optimierung und Verlustvermeidung von sich aus Vorschläge zum Beispiel für rechtzeitige Veräußerungen und Umschichtungen einbringt. Dies geschah jedoch nicht. Sein Versprechen, einer kontinuierliche Finanzberatung bei der die Zufriedenheit Ihrer Mandanten an erster Stelle steht, hat Herr Herzog - zumindest in unserem Fall - nicht eingelöst. Er wurde immer nur aktiv, wenn wir ihn angesprochen haben, eine laufende Kommunikation und eine regelmäßige Bewertung der getätigten Investments von seiner Seite gab es nicht. Herr Herzog verfügt offensichtlich über eine große Zahl sehr zufriedener Kunden, wir können uns diesen positiven Bewertungen jedoch nicht anschließen. Als wie die Geschäftsbeziehung beendeten hatte Herr Herzog mündlich eingeräumt, dass er durch Bürokratieüberlastung und zu viele gleichzeitige Kunden uns nicht die nötige Aufmerksamkeit zukommen lassen konnte. Es ist also zu vermuten, dass er sein Engagement in unterschiedlichem Maße auf seine Klienten verteilt hat. Das ist enttäuschend und bitter, denn hierdurch ist hart erarbeitetes Geld unwiederbringlich verloren gegangen.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Vermögenswachstum
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |
„Ich möchte Herrn Herzog für seine hervorragende Unterstützung bei der Auswahl meiner Private Haftpflicht- und Hausratversicherung loben. Unsere langjährige Zusammenarbeit hat sich erneut als äußerst wertvoll erwiesen. Herr Herzog hat sich auch dieses Mal als äußerst kompetent erwiesen, indem er meine Bedürfnisse und Anforderungen sorgfältig analysierte und die besten Versicherungsoptionen empfahl. Sein tiefes Fachwissen und seine klaren Erklärungen halfen mir, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Bearbeitung erfolgte wie gewohnt äußerst zügig, was zeigt, dass er unsere langjährige Partnerschaft sehr schätzt.”
Das hat mir gut gefallen:
Dank Herrn Herzog habe ich nun den besten Versicherungsschutz zu den besten Konditionen. Ich schätze seine Arbeit und Verlässlichkeit in unserer langjährigen Zusammenarbeit sehr und kann ihn uneingeschränkt empfehlen. Nochmals vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
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„Wir kontaktierten Herrn Herzog, weil wir ein Darlehen für einen Immobilienkauf benötigten. Ausgehend von unseren Rahmenbedingungen beriet uns Herr Herzog äusserst kompetent und war jederzeit für uns ein vertrauensvoller und geduldiger Ansprechpartner. Er ging mit uns verschiedenste Kreditangebote durch, erklärte uns die Vor- und Nachteile auf verständliche und nachvollziehbare Weise und führte uns selbst in diesen unsicheren Zeiten souverän und schnell zum Abschluß eines für uns geeigneten Darlehensvertrags. Die Beratung und insbesondere Begleitung zur Darlehensbeantragung und darüber hinaus war wirklich ausgezeichnet und hat sogar mich als Laien in Finanzfragen vollends überzeugt. Ich kann Herrn Herzog als Finanzberater uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich auch sicherlich in Zukunft bei Finanzfragen vertrauensvoll an ihn wenden.”
Das hat mir gut gefallen:
Individuelle Beratung, äusserst kompetente Begleitung der Darlehensbeantragung und des Immobiienkaufs.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Alles zur vollsten Zufriedenheit.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
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Kommunikation |
„Ich suchte Herrn Herzog vor einigen Jahren zum Thema Geldanlagen auf. Schon hier war ich sehr zufrieden mit der Beratung selbst, die individuell sehr gut gepasst hat, gerade auch zum Thema Nachhaltigkeit und Ethik, was mir wichtig war. Die Anlagen erweisen sich bis heute als gute Investition! So lag es sehr nah, auch beim Thema Hauskauf/ Finanzierung auf Herrn Herzogs Expertise zurückzugreifen. Und auch hier hat sich diese Entscheidung für uns als absoluter Glücksgriff erwiesen! Herr Herzog hat uns sicher und gut durch das Wirrwar von Finanzierungsmöglichkeiten, nötigen Papieren, Zeitdruck durch Zinssteigerung mit eingelegter Nachtschicht hindurchgeleitet und wir sind ihm sehr dankbar für seine Umsicht und sein großartiges Engagement! Dementsprechend empfehle ich Herrn Herzog uneingeschränkt weiter.”
Das hat mir gut gefallen:
engagierte, kompetente Betreuung individuelle Lösungen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt keinen Punkt, mit dem wir nicht zufrieden gewesen wären.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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„Nach meiner Anfrage über das Portal hat sich Herr Herzog zügig gemeldet (sogar aus seinem Urlaub, um mir mitzuteilen, dass er erst eine Woche später anrufen kann). Er hat mir in unserem 20-minütigen Telefonat zugehört, Rückfragen gestellt, meine Fragen beantwortet und Tipps gegeben. Letztendlich haben sich seine Antworten als beste Lösung für mein Anliegen erwiesen. Ich bin sehr dankbar, dass er sich die Zeit genommen hat ohne direkt eine Gebühr für meine wenigen Fragen zu verlangen. Weiterhin war Herr Herzog ehrlich bzgl. der Anlageberatung und der damit verbundenen Kosten, da ich mich auch dafür interessiere. Er hat mich nicht sofort gedrängt einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren wie es so oft bei Beratern vorkommt. Generell ist man etwas verloren in der Finanzwelt, wenn man sich noch nie mit bestimmten Themen beschäftigt hat. Daher ist Ehrlichkeit und eine kompetente Beratung wie bei Herr Herzog umso wertvoller.”
Das hat mir gut gefallen:
Ehrlichkeit, Kundenorientiert
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
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Kommunikation |
„Als relative Anfängerin im Bereich Investition / Geldanlage habe ich einen Berater gesucht, der mir hilft, ein Gesamtbild zu bekommen von der Geldanlagestrategie für mein Gesamtvermögen und langfristige Finanzplanung inkl. Rente. Ich bin in allen Punkten höchst zufrieden mit der Kommunikation, umfassenden Beratung sowie Vorgehensweise von Herrn Herzog und kann ihn wärmstens empfehlen. Diversifikation halte ich für sehr wichtig, daher habe ich natürlich nur einen Teil meines Vermögens mit Herrn Herzog angelegt und daneben auch alternative Anlagen gewählt. Über die vergangenen Jahre allerdings haben die Anlagen, die Herr Herzog für mich getätigt hat, am besten abgeschnitten (sowohl weniger volatil als die anderen, auch während Corona, als auch mit heutigem Stand am gewinnbringendsten für mich).”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Herzog hat sich hier als immer ansprechbarer Berater für alle Formen meiner Anlagen herausgestellt – nicht nur für den Teil, die ich über ihn an der Börse investiere. So kann ich die von mir gewählte Gesamtstrategie immer wieder mal mit ihm besprechen. Das schätze ich sehr, schafft Vertrauen, dass jemand wirklich meine Wünsche begriffen hat, und hat mir weit über meine Erwartungen hinaus Informationen und Wissen über den Finanzmarkt verschafft. Beim Investieren an der Börse möchte der Zeitpunkt jeder Investition sorgfältig ausgewählt werden. Hier hat sich Herr Herzog als sehr geduldig erwiesen, für jeden Kauf einen möglichst guten Zeitpunkt abzupassen. (Obwohl er selbst ja nur ein Honorar auf den investierten Anteil bekommt.)
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt nichts, was mich unzufrieden gestimmt hat. Alle Fragen oder Verunsicherungen, die ich hatte, konnte ich immer mit Herrn Herzog auf kurzem Wege ansprechen und klären.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |
„geht auf meine sehr speziellen Wünsche ein und berät individuell immer ansprechbar; zuvorkommend und serviceorientiert Fühle mich seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben Immer der Lebenssituation angepasste Produkte”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Produktangebot | |
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Kommunikation |
„Thema Umschuldung sehr gut beraten, um rechtzeitig Zinsen zu reservieren und diverse Fragen und Angelegenheiten zeitnah berücksichtigt. Klasse Zeitmanagement, Jederzeit weiter zu empfehlen !!”
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
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Kommunikation |
Ganzheitliche, kontinuierliche und individuelle Finanzberatung. Die Beratungsempfehlungen werden transparent über eine Beratungssoftware bzw. Analyseprogramme erstellt. Als Finanzmakler spreche ich produktunabhängige Empfehlungen aus - ich unterliege keinen Restriktionen und Zwängen einzelner Gesellschaften.
Meine Anlageberatung und -vermittlung umfaßt alle Anlageklassen - keine reine Fondsvermittlung (gebundener Anlageberater und-vermittler gem. Kreditwesengesetz). Durch die Zulassung als Anlageberater und auf Grund meiner langjährigen Berufserfahrung stehe ich auch für komplexe Anlageberatungen/Depoteinschätzungen zur Verfügung.
Berlin (überwiegend)
network financial planner e.V.
Jörg Herzog e.K. ist im Rahmen der Anlageberatung und der Anlagevermittlung gem. § 2Abs. 2 Nrn. 3 und 4 WpIG ausschließlich auf Rechnung und unter der Haftung der NFS Netfonds Financial Service GmbH tätig.