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FORMAXX AG, Parsberg
„Wir wurden für einen Kauf einer Doppelhaushälfte beraten. Bewertung der Immobilie, Finanzierung und Versicherung.”
Das hat mir gut gefallen:
Der transparente und vertrauensvolle Umgang
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wir können die abgeschlossenen Verträge nicht online oder per App einsehen
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Transparenz und Vertrauen in den Beratungsgesprächen von beiden Seiten.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Die Beratung wird/wurde stets an unsere Bedürfnisse angepasst.
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Hausbank, Dr.Klein
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die unkomplizierte Kommunikation. Es werden alle möglichen Medien angeboten.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
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Kommunikation |
„allumfassende Beratung zu oben genannten Themen Service wird bereit seit über 10 Jahren genutzt Schon mehrfach weiterempfohlen, auch an eigene Töchter Auch bei schwierigsten Problemen wird immer nach einer Lösung gesucht, vielmals auch versteckte, sinnvolle Sparmöglichkeiten angelegt, welche oftmals die Rettung waren! Tlw. auch Unterstützung außerhalb der normalen Geschäftszeiten.”
Das hat mir gut gefallen:
Wie bei oberen Punkt beschrieben, vollstes Vertrauen zu Herrn Federhofer.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Alles sehr gut.
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |
„Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung”
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Kommunikation |
„Anlass der Beratung war eine Lösung zur Altersvorsorge und Geldanlage. Diesbezüglich bin ich durch Empfehlung zu Max Kinskofer in die persönliche Beratung gekommen. Max schafft eine ehrliche Atmosphäre. Hier fühle ich mich sicher und gut aufgehoben. Wer eine kompetente und ehrliche Beratung möchte ist bei Max bestens aufgehoben. Max kümmert sich stets zu jeder Zeit um dich als Kunde. Durch ihn hat man das Gefühl wie durch einen Freund ehrlich und aufrichtig beraten zu werden.”
Das hat mir gut gefallen:
Besonders hervorzuheben ist der persönliche Kontakt und die Nachberatung. Max ist sehr gut erreichbar und antwortet bei Anfragen sehr flexibel und zeitnah.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt nichts negatives.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Kommunikation |
„Auf der Suche nach neuen Versicherungen wurde ich hervorragend von Herrn Federhofer & Herrn Kinskofer beraten. Egal ob Berufsunfähigkeits-, Privathaftpflicht-, Rechtsschutz-, oder Krankenzusatzversicherung, alles wurde ausführlich & sehr anschaulich besprochen und erläutert. Dabei war Herr Federhofer immer ganz unkompliziert zu erreichen und half bei Fragen jederzeit weiter. Auch beim Thema Geldanlage ist man hier genau richtig aufgehoben.”
Das hat mir gut gefallen:
Es herrscht immer eine tolle Gesprächsatmosphäre. Ich wurde sehr kompetent und vor allem ehrlich beraten.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Definitiv nichts auszusetzen.
Bewertungskriterien | |
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„Seit vielen Jahren für Familie und Verwandte der richtige Partner. Alle sind sehr überzeugt. Mit der Beratung durch Herrn Federhofer fühle ich mich zu jeder Zeit hervorragend aufgehoben. Durch sein großes Wissen rund um das Thema Finanzen geht er stets sehr kompetent auf den persönlichen Finanzstatus und auf sämtliche Möglichkeiten dazu ein. Durch die Einsicht und Betreuung sämtlicher Verträge und Versicherungen, auch bereits vorhandene Verträge von verschiedenen Gesellschaften, schafft er eine hohe Transparenz hinsichtlich der gesamten Finanzsituation. Dabei wird man auch nie dazu animiert, alle Verträge neu aufzuwickeln. Hier wird stets im Interesse des Kunden gehandelt. Es wird nicht abgeworben, sondern ehrlich und sehr kompetent auf den persönlichen Bedarf eingegangen und nach einer individuellen Lösung gesucht. Zeit spielt keine Rolle. Nie hat man das Gefühl, dass man zu einer Kaufentscheidung gedrängt wird. Bei Herrn Federhofer fühlt man sich stets wie durch einen guten Freund, ehrlich und fair beraten. Nie hat man das Gefühl, dass lediglich etwas verkauft werfen muss. Individuelle Bedürfnisse, eigene Vorstellungen und zukünftige Ziele werden stets berücksichtigt. Auch gibt er eine gute Erklärung, worin man investiert und wie man investiert.”
Bewertungskriterien | |
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„Ich arbeite selbst bei einem Finanzdienstleister. Sind aber wg. einer Finanzierung zu Andreas Federhofer und seinem Team. Warum? Er beratet ehrlich und ohne dass er an seinen Provit denkt. Es ist immer eine sehr angenehme und schon fast freundschaftliche Gesprächsatmosphäre. Andreas nimmt sich immer Zeit, man kommt sich nie "schnell abgefertigt" vor. Es passt einfach alles. Ihm schenke ich, was bei anderen Beratern nicht der Fall ist, uneingeschränktes Vertrauen. Danke Andreas und Max.”
Das hat mir gut gefallen:
Gesamtpaket passt das menschliche sowie auch das geschäftliche.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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Produktangebot | |
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„Im Zuge der Planung unserer Baufinanzierung haben wir Herrn Federhofer kennengelernt und sind seitdem restlos von seiner Arbeit und der seines Teams überzeugt. Zug um Zug wurden weitere Bereiche wie Altersvorsorge und Versicherungen in seine Hände gegeben. Besonders überzeugt hat uns die Tatsache, dass er sehr genau auf die individuellen Bedürfnisse eingeht und bei allen Überlegungen deutlich den Aufwand und Nutzen in Bezug auf die aktuelle Lebenssituation berücksichtigt. Das schafft ein starkes Vertrauensverhältnis und v.a ein sicheres Gefühl. Zudem fällt ihm immer eine Lösung ein und man merkt in jedem Gespräch die hohe Fachkompetenz.”
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„Wir sind durch eine Empfehlung auf Herrn Federhofer aufmerksam geworden und wurden vom ersten Kontakt bis jetzt bei jedem Anliegen/Problem unterstützt. Herr Federhofer hat immer ein offenes Ohr, berät ehrlich, ist flexibel und individuelle Situation wurden berücksichtigt. Man merkt bei jedem Gespräch, dass Herr Federhofer seine Arbeit mit Herzblut macht und sich für seine Kunden engagiert. Wir sind Ihm für die ganze Unterstützung und Begleitung beim Hauskauf und der Finanzierung/+Versicherung sehr dankbar und können Ihn von Herzen weiterempfehlen!”
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Kommunikation |
„Herr Federhofer nimmt sich viel Zeit für das Beratungsgespräch und informiert umfassend und kompetent rund um das Thema Geldanlage. Dabei zeigt er Möglichkeiten auf, lässt aber den Kunden aber selbst entscheiden.”
Das hat mir gut gefallen:
In angenehmer Gesprächsatmosphäre wird ein echtes Vertrauensverhältnis aufgebaut. Nie hat man das Gefühl, dass nur etwas verkauft werden soll. Kundenwünsche werden stets berücksichtigt wobei immer individuelle Lösungen gefunden werden. Das Wichtigste für Herrn Federhofer ist die Kundenzufriedenheit. Hervorzuheben ist auch seine terminliche Flexibiltät.
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Kommunikation |
Verheiratet - 2 Kinder
Teamleiter - FORMAXX Büro Parsberg
Bankbetriebswirt (FSFM)
Spezialist für Finanzierungen
Zertifizierter Spezialist für private Finanzanalyse | DIN 77230 (DEFINO)
Zertifikatsnummer: 77230-2019-00056 http://www.defino.de
DEFINO zertifizierter Vermögens- und Risikoberater nach DIN SPEC 77223
Zertifikatsnummer: VB-AVV-2017-028 http://www.defino.de
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