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Taunus Sparkasse, Bad Homburg vor der Höhe
„Anlass der Beratungsleistung ist die laufenden Geschäftsverbindung (Firmenkundenbereich). Die Themen umfassen dabei im Wesentlichen die Kontenführung/Zahlungsverkehr, Darlehensfinanzierung und KK-Linie sowie kurzfristige Anlagemöglichkeiten (Tagesgeld, Festgeld). Mit der Beratung waren wir sehr zufrieden. Herr Deutscher hat uns aktiv auf neue Anlagemöglichkeiten (z.B. Zinskonditionen) hingewiesen. Im Rahmen des Tagesgeschäfts (im Wesentlichen Zahlungsverkehr) werden unsere Anliegen unkompliziert und schnell umgesetzt. Die Betreuung läuft einwandfrei. Die Geschäftsbeziehung zur Taunus Sparkasse bezeichnen wir als sehr gut. Wir würden Herrn Deutscher weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Aktive Ansprache durch den Berater (z.B. Hinweis auf neue Konditionen). Unkomplizierte Umsetzung der besprochenen Maßnahmen. Stets freundlicher Umgang.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
n/a
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
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„Konto-/Depoteröffnung, Analyse Anlegerprofil, relevante Branchen/Produkte. Beratung und Nachbereitung verliefen sehr informativ und offen, verständliche Erläuterungen, unkomplizierte Konto-/Depoteröffnung. Mit allen Leistungen sehr zufrieden, absolute Empfehlung.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Deutscher ist nicht nur überaus versiert und kompetent in den für die Beratung relevanten, inhaltlichen Punkten, er ist überdies jederzeit erreichbar und außerordentlich engagiert.
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Zuverlässigkeit in Person. Äußerst sympathischer Kontakt.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Die Beratung durch Herrn Deutscher ist sehr kundenorientiert, professionell und vertrauensvoll. Die Kommunikation mit Herrn Deutscher ist sehr persönlich und mit schneller Reaktionszeit.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Herr Deutscher hilft uns jetzt bereits zum 2. Mal betreffend einer geschäftlichen Finanzierung kompetent und schnell weiter. Die Abläufe sind klar, übersichtlich und korrekt. Die Aussagen von Herrn Deutscher sind verlässlich und kompetent.”
Das hat mir gut gefallen:
Positiv sind die schnelle Abwicklung und die Kompetenz.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gibt es keine.
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Super zuverlässig, schnell und vertrauenswürdig”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Wir wollten ein Haus kaufen und der Berater hat uns 1a Beraten. Wir haben nirgendwo so einen guten Kreditvertrag erhalten und so eine gute Beratung!”
Das hat mir gut gefallen:
Ständige Beratung, ich konnte immer nachfragen er hat es einfach erklärt.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gab keine! Rundum zurfrieden
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Nachdem sich andere Banken nicht für eine Kontoeröffnung "verantwortlich" gefühlt haben, bin ich über eine Empfehlung an Herrn Deutscher gekommen. Wir haben umgehend ein Konto für eine Firmengründung eröffnet. Das lief so reibungslos, dass ich einige Tage später auch noch für meine 3 Kinder Konten bei der Taunus Sparkasse über Herrn Deutscher eröffnet habe. Das lief alles so reibungslos und nett ab, dass ich Herrn Deutscher uneingeschränkt weiterempfehlen kann.”
Das hat mir gut gefallen:
Alle Punkte waren positiv.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Negative Punkte gab es nicht.
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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„Geschäftsgründung und Finanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Deutscher ist ein sehr kompetenter Berater, der alle offenen Fragen kurzfristig klärt und hervorragend als Vermittler zwischen Kunde und Bank fungiert.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gibt es nichts.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Um verschiedene Themen: Die eigene Immobilie samt Finanzierung und Anschlussfinanzierung, die vermietete Immobilie mit Anschlussfinanzierung, Existenzgründerunterstützung, KFW-Kredit, Unterstützung bei der Geschäftsimmobiliensuche. Die Beratung ist immer sehr persönlich und individuell. Es werden alle Themen angesprochen und ich bekomme Hilfe zu allen Themen, zu denen ich Hilfe möchte. Ich würde Herrn Deutscher uneingeschränkt weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Individualität und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Ich bin mittlerweile beim dritten Kreditinstitut angestellt. Zu meinem Tätigkeitsschwerpunkt gehört die Beratung von Selbstständigen, insbesondere Notare, Rechtsanwälte, Steuerberater und Architekten. Aber auch Immobilieninvestoren gehören zu meinen bevorzugten Kundenklientel.
In den Themen Anlageberatung, Generationsmanagement, Absicherung von betrieblichen und persönlichen Risiken werde ich von unseren Spezialisten unterstützt. Unser Assistententeam und der Fachbereich elektronic banking ist unseren Kunden bei Fragen „Rund ums online banking“ behilflich.
Meine Kunden schätzen mich als fachlich kompetenten Ansprechpartner vorallem bei komplexen Immobilienfinanzierungen.
Mein eigner Anspruch an Qualität und zeitnaher Bearbeitung von Fragestellung ist hoch.
