WWK eine schwache Gruppe, in der der Eine nicht weiß was der Andere tut.
Ralf S. schrieb vor über einem Jahr
Beim Verkauf top! Wird die Vertragssumme fällig oder soll der Vertrag wegen Kündigung ausgezahlt werden, wird der Kunde in einem Geflecht aus Halb- und Falschinformationen zu unnötig langer Verzögerung im Sinn des Versicherers, informiert. Beispiel: 1. Es wird zur Kündigung per E.Mail geraten. Diese ist, aber, trotz Empfangsbestätigung durch WWK , nicht gültig. Damit kann ein Monat Verzögerung für die WWK gewonnen werden.
2. Es werden mündlich Auszahlungstermine genannt, die nicht eingehalten werden. Ein Monat zusätzlicher Wartezeit kann dadurch erreicht weden.
3. Es wird von Terminbestätigungsschreiben (beim 4. Anruf und mehreren Schreiben, gesprochen die nicht beim Kunden eingehen.
Das hat mir gut gefallen:
Ich bin mal gespannt, wann das angeblich (tel. Auskunft heute) am 15.05.2019 abgeschickte Schreiben eintrifft (heute: 04.06.2019).
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Von gut gefallen kann hier keine Rede sein. Der Auszahlungsbetrag liegt unter der eingezahlten Summe. Selbst bei einem Zinssatz von 0,25% wäre mehr dabei herausgekommen.
Altersvorsorge 
Facebook
Twitter
Ralf S. schrieb vor über einem Jahr
Beim Verkauf top! Wird die Vertragssumme fällig oder soll der Vertrag wegen Kündigung ausgezahlt werden, wird der Kunde in einem Geflecht aus Halb- und Falschinformationen zu unnötig langer Verzögerung im Sinn des Versicherers, informiert. Beispiel: 1. Es wird zur Kündigung per E.Mail geraten. Diese ist, aber, trotz Empfangsbestätigung durch WWK , nicht gültig. Damit kann ein Monat Verzögerung für die WWK gewonnen werden. 2. Es werden mündlich Auszahlungstermine genannt, die nicht eingehalten werden. Ein Monat zusätzlicher Wartezeit kann dadurch erreicht weden. 3. Es wird von Terminbestätigungsschreiben (beim 4. Anruf und mehreren Schreiben, gesprochen die nicht beim Kunden eingehen.
Das hat mir gut gefallen:
Ich bin mal gespannt, wann das angeblich (tel. Auskunft heute) am 15.05.2019 abgeschickte Schreiben eintrifft (heute: 04.06.2019).
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Von gut gefallen kann hier keine Rede sein. Der Auszahlungsbetrag liegt unter der eingezahlten Summe. Selbst bei einem Zinssatz von 0,25% wäre mehr dabei herausgekommen.