„Wohnungsbaudarlehen”
„ein Darlehen zum Kauf eines Hauses”
Das hat mir gut gefallen:
sehr ausführliche und einfache Erklärung
Bewertungskriterien | |
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Kommunikation |
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Das kann ich nicht beurteilen ... mehr
Postbank Finanzberatung AG, Hannover
„ein Darlehen zum Kauf eines Hauses”
Das hat mir gut gefallen:
sehr ausführliche und einfache Erklärung
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |
„Es ging um eine Umschulung”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Kitching geht auf die persönliche wünsche ein und gibt einem nicht das Gefühl betteln zu müssen.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Da gibt es nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Bezahlbare Rate Stundung der Rate im Notfall Raten Übernahme bei Arbeitsausfall
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Super
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Volksbank
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Es war alles super.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Das kann ich nicht beurteilen
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Kommunikation |
„Sehr kompetente und vertrauensvolle Beratung, schnelle Lösungsansätze.”
Das hat mir gut gefallen:
Kompetenz und Erfahrung, man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts negatives
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Vertrauen und Kompetenz, ohne lange Wartezeit unter Einbeziehung von Alternativen. Fair und freundlich.
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
optimal
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ständige Verbesserung
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Kommunikation |
„Finanzierung eines Anbaus.”
Das hat mir gut gefallen:
Am Ende geht es nicht um die Konditionen, sondern um die individuelle Beratung und das berücksichtigen der aktuellen Situation.
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Kommunikation |
„Die Kommunikation lief immer ohne probleme, schnelle ordentliche Abwicklung jede Frage wurde beantwortet und keine Frage wirkte zuviel gestellt. Freundlich und aufjedenfall empfehlenswert TOP ✓”
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Kommunikation |
„Herr Kitching war immer für uns erreichbar auch zu ungewöhnlich Zeiten. Für Fragen die auch nicht immer ganz zum Thema war, hat er uns weitergeholfen. Sehr gute, geduldige Gesprächsführung. Einer der wenigen, der von sein Fach sehr gut versteht und sich für den Kunden Zeit nimmt. Kann ihn mit guten Gewissen weiter empfehlen. Top!”
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„Definitiv weiter zu empfehlen”
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„Sehr nette Beratung. Keine Fragen sind offen geblieben.”
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„Nett, kompetent und unkompliziert.”
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„Sehr gute und freundliche Beratung, und danach auch weiter unterstützt”
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Kommunikation |
Ich bin Ihr persönlicher Ansprechpartner rund um die eigenen 4 Wände.
Bei mir bekommen Sie eine faire, kompetente und verständliche Beratung auf Augenhöhe. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Lösungen die zu Ihnen passen!
08/2009-01/2012 - Ausbildung Deutsche Postbank AG
01/2012 - 06/2013 - Kundenberater Postbank Filialvertrieb AG
07/2013 - 08/2016 - Filialleiter Postbank Filialvertrieb AG
09/2016 - 12/2017 - Bauspar- und Finanzierungsspezialist Postbank Filialvertrieb AG
01/2018 - heute - Gebietsleiter Postbank Finanzberatung AG