„Anschlußfinanzierung und Abschluss eines Bausparvertrages”
„Konditionen”
Das hat mir gut gefallen:
Umfassende Beratung und Erklärung der angebotenen Produkte
Das hat mir nicht so gut gefallen:
keine Angabe
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Zinsatz und umfassende Beratung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Es wurde vorab persönlich besprochen
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keinen
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Es wurde alles erdenkliche zu meiner Zufriedenheit unternommen.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Die Beratung ist persönlicher geworden.
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |