„Guter Berater, Kommunikation könnte besser sein.”
„Übertrag von Aktien von meinem Vater´s Depot auf mein Depot. Eigentlich keine Große Sache sollte man meinen.”
Das hat mir gut gefallen:
Anfangs hatte alles gut ausgesehen. Alle Formulare waren soweit wie möglich ausgefüllt. Das Rücksendeporto war auch schon aufgeklebt. Ein eigentliches Beratergespräch hat nicht stattgefunden, weshalb ich dazu auch keine Wertung abgeben kann.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Als Herrn Fröhner der E-Mail-Kontakt zu viel wurde, wurde er etwas ungeduldig und bat mich um Zurückhaltung.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
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