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Deine Bewertung
Wie bewertest Du die Beratungsqualität Deines Immobilienmaklers?*
- Geht Dein Immobilienmakler auf Deine persönliche Situation, Deinen Bedarf und Deine Ziele ein?
- Begründet Dein Immobilienmakler seine Vorschläge verständlich und nachvollziehbar?
- Klärt Dein Immobilienmakler Dich aktiv zu relevanten Themen (wie etwa Risiken) auf?
Wie bewertest Du die Servicequalität Deines Immobilienmaklers?*
- Empfindest Du die Gesprächsatmosphäre als angenehm?
- Ist Dein Immobilienmakler gut zu erreichen?
- Erledigt Dein Immobilienmakler Deine Aufträge zuverlässig und schnell?
- Reagiert Dein Immobilienmakler, wenn er einmal einen Fehler gemacht hat?
Wie bewertest Du das Produktangebot Deines Immobilienmaklers?*
- Sind die Angebote des Immobilienmaklers individuell auf Dich zugeschnitten?
- Sind die Produktangebote einfach und verständlich?
- Bist Du bisher mit der Produktqualität zufrieden?
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Deine Bewertung
Wie bewertest Du die Preise bzw. die Konditionen?*
- Sind die Kosten/Konditionen der Angebote für Dich transparent?
- Passt die Leistung (Beratung/Service/Produkt) zum Preis?
Wie bewertest Du die Kommunikation?*
- Schätzt Du den persönlichen Kontakt als gut ein?
- Ist man um Deine Belange bemüht?
- Wird vertraulich mit Informationen umgegangen?
Wie bewertest Du die Nachhaltigkeit?
- Wurde nach Deinen Nachhaltigkeitspräferenzen gefragt?
- Wurden die Auswirkungen der vorgeschlagenen Produkte in Bezug auf Nachhaltigkeit beschrieben?
- Wurden unabhängige Kriterien zur Bewertung der vorgeschlagenen Produkte in Bezug auf Nachhaltigkeit vorgelegt?
- Wurden Deine jetzigen Finanzprodukte in Bezug auf Nachhaltigkeit analysiert und Verbesserungsvorschläge gemacht?
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Wie wahrscheinlich würdest Du Deinen Immobilienmakler weiterempfehlen?*
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