BW-Bank (Baden-Württembergische Bank)

Das hat mir gut gefallen:

Früher: Persönliche Beratung, lösungs- und kundenorientiert

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Siehe oben (Kommunikationsverweigerung, Verweigern von Verbraucherrechten)

Darum ging es in der Bewertung

Girokonto

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Mauern, Kommunikationsverweigerung, Verweigern von Rechten.

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

gar nicht

Welche anderen Anbieter hast Du in Betracht gezogen?

mehrere Banken

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

nichts

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Hat sich leider auf fast Null verändert.

Stichworte

Verbraucherrechte nicht beachtet ● keine Kommunikation ● Kundenorientierung null.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Inkompetente Handhabung

Darum ging es in der Bewertung

Kreditkarte

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Ins negative

Das hat mir gut gefallen:

Freundlichkeit

Darum ging es in der Bewertung

Aktien ● Indexfonds (ETFs)

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Nachhaltigkeit und Sicherheit des Geldes

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

Sehr gut

Welche anderen Anbieter hast Du in Betracht gezogen?

Keine

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Ja, ist klarer und besser geworden

Das hat mir gut gefallen:

keine

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Sowohl der für mich zuständige Berater als auch seine mir zugewiesenen Assistentinnen kannten sich mit dem Produkt der Bank resp. der Anlagen Zinsgeld 3M und Zinsgeld 6M nur unzufriedenstellend aus und ich wurde falsch beraten. Die mir jetzt vorliegenden Verträger für beide Anlageformen sind vollkommen widersprüchlich

Darum ging es in der Bewertung

Festgeld ● Tagesgeld

Stichworte

kurzfristige Geldanlagen mit Verzinsung und Verfügbarkeit in Teilbeträgen

Das hat mir gut gefallen:

Ja

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Höchste Zahl

Darum ging es in der Bewertung

Konten

Stichworte

Entfälltä