Bewertungen nach Beratungsthema
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Taunus Sparkasse, Kronberg im Taunus
„Die Betreuung von der 1. Minute an war geprägt von großer Freundlichkeit und Service- und Kundenorientierung.”
Das hat mir gut gefallen:
Freundliche Art der Kommunikation; schnelle Unterstützung und hoher Service
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Direkte Hilfestellung und schnelle Reaktionszeiten
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Perfekt
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Hauskauf - mit allem was dazu gehört”
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Top Service und schnelle Unterstützung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keinen
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Konten, Festgeld, Tagesgeldkonten, allgemeine Fragen”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
„Nach dem Wechsel zur Taunussparkasse war die Organisation des Depottransfers sowie weiterer Bankdienstleistungen rasch und problemlos abgewickelt. Mein Berater ist extrem präsent, sehr vertrauenswürdig und jederzeit fachlich auf dem besten Stand. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben, auch bei den subalternen Mitarbeitern.”
Das hat mir gut gefallen:
Sehr individuell auf meine Lebenssituation bezogen, alle Facetten des Finanzmarktes in dieser äußerst schwierigen Zeit wurden ausgeleuchtet.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Bis dato: keinerlei Beanstandungen.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Strukturierung sämtlicher bankbezogener Anlagen und Verbindlichkeiten. Anlass: Anpassung veränderte Lebenssituation (50+ , alleinerziehender Vater, Planung und Vorsorge für Kind, ...)”
Das hat mir gut gefallen:
1. Analyse der aktuellen Situation. 2. Evaluation der Handlungsalternativen. 3. Hands-On Durchführung eines tragfähigen und somit zukunftssicheren Plans inkl. notwendiger Vertragsabschlüsse. Alles sehr persönlich und individuell auch unter Einbeziehung meines Sohnes, der altersadäquat in seine Zukunftssicherung und entsprechende Planung (Fondssparen, Junior-Kto., etc.) einbezogen wurde. Timing: Von der ersten Kontaktaufnahme, bis zu einem stabilen und umgesetzten Konzept. Ich hatte stets das Gefühl, dass sich jemand gesamthaft meine Situation ansieht, die Komplexität und Besonderheiten stets im Griff hat. Auch die rein technische Abwicklung unter Einbeziehung der gesamten Power der S-Finanzgruppe (explizit: Deka, S-Broker, Edelmetalle, Tresor, ... ) war erstaunlich und beispielhaft.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
-/-
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Sehr kompetent und nimmt sich Zeit alles zu erklären.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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„Sehr zufrieden!”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Herr Buchmann beriet uns umfangreich, zufriedenstellend, überzeugend und mit so klaren Erläuterungen, daß auch wir als Finanz-Amateure, seinen Ausführungen problemlos folgen konnten.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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„Herr Buchmann hat die Fähigkeit genau auf die in unserem Fall schwierige persönliche Situationen einzugehen und eine individuelle abgestimmte Anlage zu entwickeln.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Es ist nicht zu fassen, wie umfassend und freundlich die Beratung ist. Herr Buchmann ist der beste Bankfachmann den meine Frau und ich je hatten. Vielen Dank Herr Buchmann.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Teamleiter Privat Banking Kronberg
Neben Deutsch spreche ich fließend Englisch. Eine Beratung bei der Taunus Sparkasse ist nur in deutscher Sprache möglich.
