Im Erstgespräch werden die Wünsche und Ziele der Kunden dokumentiert und mit
Prioritäten versehen.
Diese werden dann gemäß der Priorität der Kunden bearbeitet.
Ziel ist es natürlich diese Wünsche und Ziele wenn möglich vollständig abzudecken.
In weiteren Gesprächen wird ein Konzept gemeinsam ausgearbeitet und umgesetzt.
Wünsche und Ziele können sich im Laufe der Jahre ändern. Daher ist es wichtig, mit
den Kunden immer wieder im Dialog zu sein und Veränderungen in der persönlichen
Kundensituation oder bei rechtliche Veränderungen zu berücksichtigen.