Sparkasse Siegen

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Servicequalität
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Angebot
3.0
Preis/Konditionen
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Kommunikation
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Beratung
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Geldanlage


Über die Sparkasse Siegen

Die Sparkasse Siegen

Die Sparkasse Siegen wurde am 17. Oktober 1842 als Stadtsparkasse Siegen gegründet. Im Zuge der weiteren geschäftlichen Entwicklungen. Zum 01.Juli.1971 übernahm die Sparkasse Siegen die Sparkassen Weidenau und Eiserfeld. Die Übernahme der Kassen geschah im Vorfeld der Kommunalgebietsreform in Nordrhein-Westfalen. Die bisher letzte Übernahme einer anderen Sparkasse geschah zuletzt am 01.September 2003, zu diesem Zeitpunkt übernahm die Sparkasse Siegen die Sparkasse Kreuztal. Der vorläufige Höhepunkt der verschiedenen geschäftlichen Expansionen war der Vertragsschluss vom 30.September 2014 zwischen der Sparkasse Siegen und der Stadtsparkasse Freudenberg, bezüglich der Übernahme der Freudenbergschen Stadtsparkasse durch die Sparkasse Siegen.

Das Tätigkeitsgebiet und die Serviceleistungen der Sparkasse Siegen

Das Geschäftsgebiet der Sparkasse Siegen umfasst die nordrhein-westfälischen Städte Siegen, Kreuztal, Netphen sowie die Gemeinde Wilnsdorf. Mit der geplanten Übernahme der Freudenbergschen Sparkasse am 01.05.2015 wird sich der Geschäftsbereich der Sparkasse Siegen nochmals um das Geschäftsgebiet der Sparkasse Freudenberg erweitern.


Gegenwärtig sind für die Sparkasse Siegen rund 700 Mitarbeiter tätig, um für einen reibungslosen Ablauf der Geschäfte zu sorgen. Die Quote der Auszubildenden unter den 700 Mitarbeitern beträgt etwa 10%. Die verschiedenartigen Bankgeschäfte, etwa Kontoführung können die Kunden der Sparkasse Siegen an 35 Standorten erledigen, wobei an einem Teil der Standorte keine Servicemitarbeiter zur Verfügung stehen, sondern die Kunden gezwungen sind, ihre Geschäfte an einem Selbstbedienungsterminal zu vollführen.

Die Zufriedenheit der Kunden der Sparkasse Siegen

Die Sparkasse Siegen hat bei verschiedenen lokalen Wettbewerben zur Kundenzufriedenheit jedes Mal Top-Platzierungen erreicht. So erhielt die Sparkasse Siegen beispielsweise den 1. Platz bei der fünften Auflage des Siegener Kundenspiegels. Im Rahmen des Kundenspiegels wurden die Kunden verschiedener Kreditinstitute zu verschiedenen Faktoren wie zum Beispiel Freundlichkeit, Beratungsqualität und Preis/ Leistungsverhältnis befragt. In Folge der Befragung stellte sich heraus, dass die Sparkasse Siegen in allen Punkten den Spitzenplatz belegt hat.


Eine weitere Auszeichnung erhielt die Sparkasse Siegen für den Gewinn des vom Finanzmagazin „Focus Money“ veranstalteten City Contests, bei dem direkte Wettbewerber aus einer Stadt oder einem anderen räumlich begrenzten Gebiet gegeneinander antreten, und durch das Magazin anonym getestet werden. Im Rahmen dieses Vergleiches wurde der Privatkunden-Bereich von 9 Siegener Banken miteinander verglichen. Die Sparkasse Siegen belegte bei diesem Direktvergleich zum Dritten Mal den ersten Platz und konnte sich somit erfolgreich gegen alle Mitwettbewerber behaupten.


Der Beitrag der Sparkasse Siegen für das Gemeinwohl Die Sparkasse Siegen ist aufgrund verschiedenartiger gesetzlicher Regelungen dazu verpflichtet, ihre Satzungsträger bei der Unterstützung ihrer mannigfaltigen Aufgaben zu unterstützen. Dieser

Verpflichtung versucht die Sparkasse Siegen dadurch nachzukommen, das zwei von ihr gegründete Stiftungen, die Stiftung Kunst & Kultur und die Stiftung Zukunft die Erträge aus dem Stiftungskapital an förderungswürdige Projekte weitergeben. Dies betrifft vor allem Projekte aus den Bereichen Bildung & Kultur, Sport oder weitere Einrichtungen.

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