„Auf der Suche nach einer für den Kunden fairen Bank”
„Ich war mit meiner Bank unzufrieden,ich fühlte mich nicht gut betreut.Kurz um ich suchte nach einer Alternative und fand durch Zufall die Quirin Privatbank. Das Konzept der Honorarberatung fand ich höchst interessant. Ich machte dort einen Termin für ein Beratungsgespräch. Zum Termin traf ich dann auf den Vermögensberater Herrn Jacob. Wir sprachen über die Unzufriedenheit mit meiner Bank und meinen Anliegen,Altersvorsorge,Geldanlage.Herr Jacob machte sich ein Bild meiner finanziellen Situation,meiner Ziele und Wünsche.Dieses erst Gespräch empfand ich als sehr positiv.Zum zweiten Termin legte mir Herr Jacob ein klar strukturiertes Anlagekonzept vor das mich beeindruckt hat.Und so kamen wir ins Geschäft.Die Beratungsleistung von Herrn Jacob war einfach super.Ich würde Herrn Jacob jeder Zeit mit bestem Gewissen weiterempfehlen.Er ist kompetent,hat ein gutes Fachwissen,gut erreichbar,hilft wo er kann und sympatisch ist er auch noch. Was will man mehr. Ich fühle mich bei ihm gut aufgehoben.Die sachkundige Betreung meines Depots empfinde ich als sehr beruhigend.”
Das hat mir gut gefallen:
Punkt1: Kein Verkauf hauseigener Produkte die gibt es nicht.Punkt2:Anlage auf Honorbasis transparent dargelegt,keine versteckten Kosten.Punkt3:Investiert sein in der Weltwirtschaft,diversifiziertes Portfolio. Punkt 4: Prognosefreie Anlagen,weil hin und her macht Taschen leer.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Mir fallen nur Dinge ein mit denen ich zufrieden war.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
