KI-Zusammenfassung: Die Frankfurter Volksbank wurde von Kunden 1.319 mal bewertet. Die durchschnittliche Bewertung ist 3,3 Sterne. Die letzte Bewertung ist 11 Monate alt.
191 Berater
241 Filialen
1.319 geprüfte Kundenbewertungen
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NICHTS
DIE ANTWORT
Konten
EINFACHE HANDHABUNG
GARNICHT
SPARDA BANK
NICHTS
NEIN
ONLINE ZUGANG EINRICHTEN
Separat Lastschriften und Anlage Beratung
Die Mitarbeiter/inen Frau El Carrouchi, Frau Föll, Frau Domsa und wie immer Herr Kotzian
Nachhaltigkeit
Sehr gut
Sparkasse
Der Service, die Beratung und die Geduld auch bei komplizierten Themen
Eher besser
Service
Ich war viele Jahre Kunde dieser Bank mit einem Immobilienengagement von bis zu 10 Mio Euro und auch zeitweise Bankenvertreter des Hauses. Im Laufe der Jahre musste ich leider extrem schlechte Erfahrungen mit dem Vorstand Herrn Pakosch machen. Die Art und Weise wie dieser Mensch mit Kunden umgeht ist unterirdisch und vollkommen respektlos und niveaulos. Zwischenzeitlich habe ich nahezu sämtliche geschäftlichen Beziehungen mit dieser Bank Aufgrund des Verhaltens von Herrn Pakosch abgebrochen. Versuchte Kontaktaufnahmen zu Frau Wunsch Weber wurden ignoriert. Für mich ist diese Bank ein absolutes No Go!!!
Geschäftliche Finanzierung ● Immobilie kaufen ● Hausverwaltung ● Immobilien zur Miete ● Immobilie kaufen ● Immobilie verkaufen ● Immobilienbewertung ● Gewerbeimmobilie ● Zahlungsverkehr
Hintergrund: Die Bank hat seinerzeit als Kreditvermittler einen Kredit bei der Münchner Hyp vermittelt und als 'Hauskonto' im eigenen Hause eine Girokonto für mich und meine Frau eingerichtet. Im Scheidungsfall wurde bei der Münchner Hyp das Darlehn problemlos auf meine Person als alleiniger Kreditnehmer umgeschrieben. Bei dem Girokonto als Teil des Gesamtkonstruktes 'Immobilie' verweigerte die Volksbank Frankfurt eine Kontoumschreibung auf mich als alleinigen Hausbesitzer (Mit dem Verweis, nur in meinem Kopf hätten Darlehn bei der Hyp und Giro etwas gemein, obwohl beides von der Volksbank vermittelt wurde, streng rechtlich ja, aber moralisch?) Somit kommt der ganze unnötige Rattenschwanz mit Kontoumschreibung , Umstellung Daueraufträge etc auf den Kunden zu. Das wäre vermeidbar aber die Volksbank möchte nicht! Etwaige Automatisierungen bei Umstellung der Daueraufträge auf ein neues Konto gibt es nicht. Zusätzlich zum Trennung/Scheidungsthema kann ich mich nun mit einen Wust aus Papierkram befassen, nur weil die Bank diese Umstellung ohne Angabe von Gründen verweigert. Echt Schade so eine verkrustete und unkooperative Geschäftspolitik zu erleben, denn ansonsten ist der Service freundlich
Hotline war sehr freundlich und hat das Anliegen richtig erfasst, konnte aber aufgrund überstrikter Regelbefolgung im Haus auch nichts weiter bewirken. Kulanz ist ein Fremdwort!
s.o.
Kontoumschreibug
kleinste Beträge werden nicht überwiesen, es kommt zur Rücklastschrift
die Finanzprodukte werden sehr gut erklärt
kleinste Beträge werden nicht überwiesen, es kommt zur Rücklastschrift
Girokonto
Ich war viele Jahre lang zufriedener Kunde der Frankfurter Volksbank und habe hier Hypotheken von bis zu 10 Mio € gehabt. Mit Wechsel zu Frau Wunsch Weber kehrte ein Umgang mit den Kunden ein, der weder transparent noch nachvollziehbar ist. Es wurden die Konditionen massiv verschlechtert, Vereinbarungen gebrochen, das Tagesgeschäft massiv geschädigt. In gleichem Zuge wurde mir dann mitgeteilt, dass man die Position der Bankenvertreter an jüngere Kunden weiter geben möchte und ich deshalb nicht weiter gebraucht werde. Interessant, da ich jahrelang einer der jüngsten Bankenvertreter war und bin. Hier wird gelogen und die Mitarbeiter haben nicht einmal die Gelegenheit dem Kunden die Wahrheit und die Hintergründe für Entscheidungen mitzuteilen. Auf dem Weg bin ich sehr froh, in ein Paar Jahren diese katastrophale Bank vollends verlassen zu haben. Mein Beileid an Herrn Tonnelier der hier sehr große Stücke geleistet hat. Jahrelang ist man mir hinterher gelaufen, ob ich noch ein Paar mehr Hypotheken brauchen könnte. Aber so ändern sich die Zeiten.
Mittlerweile gar nichts mehr.
Unseriös und null transparent für den Kunden. Hier regiert die Willkür und der Druck aus der Chefetage!!!
Immobilie kaufen ● Immobilie verkaufen ● Konten ● Anlageimmobilien ● Immobilien zur Miete ● Immobilie kaufen ● Immobilie verkaufen ● Anschlussfinanzierung ● Gewerbeimmobilie ● Vermögensverwaltung / Asset Management ● Zahlungsverkehr
Katastrophale Bank
Kunden der meisten Volksbanken können bundesweit an Automaten anderer Volks- und Raiffeisenbanken Geld abheben und Kontoauszüge abholen. Das geht für Kunden der Frankfurter Volksbank nicht. Ansonsten ist es ein sehr solides Haus mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.
Verbraucherkredit ● Konten
ruhig, ausgeglichen und kompetent - und das an einem Freitag Nachmittag
Alle Finanzierungsfragen bestens gelöst, auch bei Problemen immer eine Lösung parat.
Verbraucherkredit
Frau Zoll hat zu unserer Immobilienfinanzierung mehrere Varianten und Möglichkeiten vorgeschlagen. Sie steht auch jetzt nach Abschluss der ersten Verträge stets zur Verfügung und gibt nicht nur auf Anfrage Tipps zu weiteren kostengünstigen Finanzierungsmöglichkeiten sondern informiert auch über zu erwartende Entwicklungen sobald sich in dieser Hinsicht neue Entwicklungen zu erwarten sind. Für diese partnerschaftliche Leistung, die meine Frau und ich zuvor nicht in dieser Art erlebt haben möchten wir Ihr danken.
Krämerstr. 12, 63450 Hanau
69 Bewertung
Schweizer Str. 39, 60594 Frankfurt am Main
42 Bewertung
Ludwigstr. 63, 63456 Hanau
29 Bewertung
Triftstr. 14, 60528 Frankfurt am Main
22 Bewertung
Leipziger Str. 48, 60487 Frankfurt am Main
16 Bewertung
Bergerstr. 207-209, 60385 Frankfurt am Main
10 Bewertung
Offenbacher Landtsr. 298, 60599 Frankfurt am Main
8 Bewertung
Theodor-Heuss-Allee 3, 60486 Frankfurt am Main
9 Bewertung
Fasaneriestr. 12, 63456 Hanau
4 Bewertung
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Seit Jahren lass ich mich nur von ihr beraten und ich habe bislang keine negativen Sachen zu bemängeln
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ICh bin der Ansicht,dass er sich auf seinem Gebiet sehr gut auskennt und es auch in verständlicher Weise erklären kann. Selbst wenn man immer wieder n
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Kenne zwar nicht soviele BEraterInnen, aber wenn alle BeraterInnen so sind wie sie, dann frage ich mich wirklich warum sich immer die LEute über irgen
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Frau Zoll hat zu unserer Immobilienfinanzierung mehrere Varianten und Möglichkeiten vorgeschlagen. Sie steht auch jetzt nach Abschluss der ersten Vert
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ruhig, ausgeglichen und kompetent - und das an einem Freitag Nachmittag
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Wir waren früher bei verschiedenen Beratern und jeder von diesen meinte unschlagbar gut zu sein (auch online Argenturen ).Und jetzt hat alles Hr. Arag
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Ein sehr netter Berater, den ich kennengelernt habe, als ich einige Fragen zu meinem Dispo-Kredit hatte. Er hat meine Fragen beantwortet und war dabei
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Sehr, sehr hilfsbereit. Ich kann jederzeit kommen, er hat immer eine Lösung parat
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Konnte bislang alle meine Fragen beantworten und war immer stets freundlich. Termine konnten auch immer sofort gemacht werden, wenn es mal nötig war!
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Immer geduldig und Freundlich
Geprüft gemäß §5b Abs. 3 UWG
Jede Bewertung wird einzeln geprüft
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