„Beratungsgespräch”
„Herr Sack meldete sich persönlich telefonisch bei mir um mit mir weitere interessante Versicherungen durchzusprechen. Es handelte sich um eigene Rentenversicherungen und Geldanlegemöglichkeiten. Es wurden mit die verschiedenen Möglichkeiten detailliert vorgestellt und zugleich ein Feedback des Beraters, welche Versicherung er weiterempfehlen kann und welche passend für mich wäre. Ich empfand zu keinem Zeitpunkt des Gespräches, dass mit Herr Sack unbedingt eine Versicherung,etc. "andrehen" wollte. Die Thematiken wurden mir sorgfältig erörtert und es wurde mir Angeboten, dass ich mir Gedanken zu den Themen machen könnte, und er sich dann in ein paar Wochen wieder mit mir Kontakt aufnehmen wird. Mit der Beratungsleistung des Beraters war ich sehr zufrieden, da Herr Sack mit seiner lockeren und aufgeschlossenen Art ein angenehmer Gesprächspartner ist. Es wurde Wert darauf gelegt, die einzelnen Möglichkeiten genau vorzustellen und zu erläutern, anstatt auf Biegen und Brechen unbedingt eine Versicherung etc. abschließen zu müssen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
