„Kompetenz hat einen neuen Namen: Bollen”
„Die Beratung verlief unaufdringlich, kompetent und empathisch. Gerade das Unaufdringliche ist mir in so einer Beratung sehr wichtig. Nicht ständig das Gefühl zu haben, dass es jetzt aber endlich zu einem Abschluss kommen muss. Jede Frage wird beantwortet, man wird nicht vertröstet, wenn Rückfragen nötig sind, erfolgt ein Rückruf prompt. Es wird nicht auf irgendwelche Preise von Produkten hingewiesen, nicht EINE Lösung als DIE und keine andere beworben, sondern genau geschaut, was in diesem Moment, mit den Vorstellungen von heute für heute und für die Zukunft und mit den Gegebenheiten und den Möglichkeiten der Gegenwart, genau das richtige Produkt für MICH gefunden. Und es werden auf Dinge hingewiesen, die man selbst niemals bedacht hätte. Vielen Dank Robert Bollen. Bitte niemals den Job wechseln.”
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt nichts zu beanstanden. Gerne würde ich Sie persönlich kennen lernen. Aber Heidelberg ist eben nicht gerade um die Ecke.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
