„Umfassende, verständliche, und freundliche Beratung, Herr Zierep holt das Beste heraus”
„Im Rahmen eines Hauskaufs haben wir uns bereits vor mehreren Jahren, 2017, an Herrn Zierep gewandt und uns schon da sehr gut beraten gefühlt. Da wir uns damals gegen das Objekt entschieden haben, lag der Kontakt erst einmal auf Eis, bis wir diesen Sommer endlich unsere Traum-Immobilie gefunden haben. Herr Zierep konnte uns kurzfristig einen Termin anbieten (zu arbeitnehmerfreundlichen Zeiten!), und wir haben uns mehr als umfassend beraten lassen, inhaltlich wie zeitlich. Sämtliche Fachbegriffe, Konstellationen der Kredite (mit KfW), Versicherungen, Zahlungspläne usw. wurden bis ins Detail so erläutert, dass auch Immobilienkauf-Neulinge wie wir alles verstanden haben und uns sicher beim Abschluss der Verträge gefühlt haben. Dabei wirkte Herr Zierep niemals angestrengt, nur auf einen Abschluss fokussiert, oder ähnliches, wie manch andere. Vermutlich hätte er uns nichts unterschreiben oder beantragen lassen, solange noch Unklarheiten bestanden ;) Herr Zierep hat uns beim gesamten Prozess (inklusive Notarthemen) beraten und unterstützt und war immer erreichbar, sämtliche Zusagen wurden pünktlich eingehalten, auch am Wochenende, während einer Weiterbildung usw., und Glückwünsche zum Geburtstag gab es auch noch obendrauf. Falls wir jemals noch einmal etwas Größeres kaufen wollen, wenden wir uns definitiv wieder an ihn. Wir haben Herrn Zierep bereits mehrfach weiterempfohlen und werden dies auch weiterhin tun!”
Das hat mir gut gefallen:
Verständliche Erklärungen aller Fachbegriffe und Pläne, auch mehrfach, ohne irgendwann angestrengt zu wirken, bis wir es eben verstanden hatten. Stets erreichbar, auch nach 19:00 Uhr, bei dringenden Fragen und Terminsachen sowieso. Umfassende Begleitung durch den ganzen Kredit- und Kaufprozess.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Hier können wir rein gar nichts benennen, es passte einfach alles.
| Bewertungskriterien | |
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| Kommunikation | |
