Bewertungen nach Beratungsthema
signifikant ... mehr
Taunus Sparkasse, Bad Homburg vor der Höhe
„über viele Jahre eine sehr gute Beratung u. Betreuung!”
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| Beratungsqualität | |
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| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Sehr kompetent, zuverlässig, freundlich und äußerst hilfsbereit.”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Frau Sona hat mich, meines Zeichen absoluter Computer-Legastheniker, beim Einrichten meines Sparkassen Kontos kompetent und mit viel Geduld durch den digitalen Dschungel des Online-Banking geführt. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön dafür!! Sicher gibt es Banken, die mir einen höheren Zinssatz auf mein Tagesgeld bieten, doch die interne Betriebsstruktur der Sparkassen scheint sich erheblich von der anderer Banken zu unterscheiden, weshalb ich mich immer weider für das, mir in Jahrzehnten vermittelte Sicherheitsgefühl der Sparkassen entscheide. Zu den Anlageprodukten kann ich leider noch nichts sagen, da hierzu ein weiterer Beratungstermin ansteht. Aber ich bin überzeugt und voller Vertrauen, dass Frau Sona mich bestens beraten wird!”
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| Beratungsqualität | |
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„Umschichtung von Fristigkeiten”
Das hat mir gut gefallen:
Professionalität mit Freundlichkeit
Das hat mir nicht so gut gefallen:
n.a.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Anteil Aktien
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Perfekt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
keine Vergleichsbasis
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
signifikant
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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„Frau Sona hat mich durch gute Beratung sehr an der Hand genommen. Ich habe volles Vertrauen, und werde mich gerne bei offenen Fragen an Sie wenden.”
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| Produktangebot | |
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„Geldanlage”
Das hat mir gut gefallen:
Die kompetente, freundliche und respektvolle Beratung
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Alles gut
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Umsetzung meiner Ziele, Geldanlage
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut, da jahrelange gute Erfahrung
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
VW Bank, Allianz
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Man ist bekannt und hier ist der Kunde noch "König"
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
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| Beratungsqualität | |
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„Frau Sermin Sona berät mich seit 2018 bei meinen Geldanlagen zu meiner größten Zufriedenheit durch ihre fachliche Kompetenz und Einfühlungsvermögen Vertrauen aufzubauen und somit zu Sicherheit und Zufriedenheit - die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Über Beratungen hin aus pflegt Frau Sona den Kontakt als bezüglich "Kundenbetreuer!" mit zwischenzeitlichem Kontakt bezüglich der persönlichen Geldanlagen u. Telefonaten bei persönl. Fragen und Anliegen.”
| Bewertungskriterien | |
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„Anlass: Geldanlage, Themen: Aktien, Fonds usw., Beratung und Nachbereitung: zeitnah und präzise, zufrieden: sehr, sehr, weiterempfehlen: ja immer”
Das hat mir gut gefallen:
Das lösungsorientiere Arbeiten
Das hat mir nicht so gut gefallen:
--
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Keine großen Risiken bei den Anlagen, auch aufgrund des Alters
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Hierauf wurde in dem Gespräch sehr geachtet
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
keine Vergleichsmöglichkeit, bin nur Kunde bei der TSK und das schon seit über 50 Jahren
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
stabil auf hohem Niveau
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Anlagenüberprüfung, Umstrukturierung”
Das hat mir gut gefallen:
Eingehen auf die Problemstellung
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Hohe Flexibilität, bei guter Rendite
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
CB, Consorsbank
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Der persönliche Approach
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ja
| Bewertungskriterien | |
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| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Gewinnbringende Anlage einer größeren Geldsumme.”
Das hat mir gut gefallen:
eine umfangreiche in einer lockeren Atmosphäre
Das hat mir nicht so gut gefallen:
keine Beurteilung, da Neukunde
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
geschlossene Aktienfonds
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Bedarf zur Klärung von gewinnbringenden Geldanlagen und die optimale Streuung in Bezug auf geringste
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
die Hausbank
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
die umfangreiche und leicht verständige Beratung.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
keine Beurteilung, da Neukunde
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
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Als Spezialistin für Vermögen und Vorsorge, habe ich stets die Zufriedenheit meiner Kundinnen und Kunden im Visier. Meine Kundenbewertungen sprechen für sich.
61352 Bad Homburg v.d Höhe, Ludwig-Erhard-Anlage 6+7 als Teamleiterin mediale Beratung für vermögende Privatkunden
