„Freundlich und zuvorkommend - jederzeit wieder”
„Anlass der Beratung war das „zusammentragen“ von mehreren Krediten auf einen Hauskredit. Frau Laukat war zu jederzeit äußerst freundlich und zuvorkommend. Sie wusste wovon sie spricht und konnte mir jede Frage beantworten. Ich habe mich bei ihr verstanden gefühlt. Sie hat mir passende Vorschläge gemacht, die ich gerne angenommen habe. Und das ohne das Gefühl, dass sie mir einfach nur etwas verkaufen will. Das Angebot war auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.”
Das hat mir gut gefallen:
Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und Ehrlichkeit.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Keine Anmerkung
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
