„Ausführliche, schnelle und freundliche Beratung”
„Herr Pfannstiel hat mich in meiner Angelegenheit sehr gut beraten. Auf schriftliche Anfragen hat er unverzüglich reagiert. Die Antworten waren für mich stets aufschlussreich. Im Gespräch hat Herr Pfannstiel mich zusätzlich auf Dinge hingewiesen, die ich nicht im Blick hatte und somit auch nicht direkt als Frage formuliert hatte. Die Beratung hat mir einen ausführlichen und erschöpfenden Überblick über die Materie gegeben. Die Beratung hinsichtlich der Anbieter war offen und neutral. Ich fühlte mich nicht gedrängt, mich für einen bestimmten Anbieter zu entscheiden. Die Vor- und Nachteile - bezogen auf meine Situation - wurden mir transparent gemacht, sodass ich mich in die Lage versetzt fühlte, eigenständig eine Entscheidung zu treffen.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
