KI-Zusammenfassung: Die DEVK Versicherungen wurde von Kunden 197 mal bewertet. Die durchschnittliche Bewertung ist 4,7 Sterne. Die letzte Bewertung ist 2 Monate alt.
2.420 Berater
1.430 Filialen
197 geprüfte Kundenbewertungen
Jetzt bewertenPrivate Altersvorsorge, Betriebliche Altersvorsorge und KFZ Versicherung
Die ehrlichen Meinung, man merkt dass es Herr Rütten darum geht, die Leute gut zu beraten und zu versorgen (für alle Fälle) und er einem nicht einfach was verkaufen will
Nichts
Private Altersvorsorge ● Betriebliche Altersvorsorge ● KFZ-Versicherung ● Haftpflichtversicherung ● Hausratsversicherung ● Alternative Geldanlagen
Der nette und freundliche Umgang mit einem, dass sich Zeit genommen wurde, man sehr ausführlich beraten wurde und das man immer schnell jemanden erreicht, egal egal ob vor Ort, via Telefon oder Handy
Sehr universell, wir haben über sehr viele verschiedene Themen unterhalten
Ich habe online verglichen, aber habe dort das beste Gefühl gehabt und das komplette "Paket", welche
Man bekommt immer sehr schnelle Antworten zu Fragen oder falls man was braucht oder hat. Es fühlt sich wie ein 24/7 Service an, der immer für einen da ist
Nein, sie war immer gut
Hausratversicherung ● Glasbruchversicherung ● Haftpflichtversicherung ● ohne Bedenken ● sehr netter und freundlicher Umgang
Zahnsusatzversicherung
Immer offen und ehrlich
Unfallversicherung ● KFZ-Versicherung ● Haftpflichtversicherung ● Hausratsversicherung ● Rechtsschutzversicherung ● Zahnzusatzversicherung
Sympathie
Nein es ist wie immer
Um einen Versicherungsfall
Die Zielstrebigkeit schnellstens das Prolem zu lösen
Nichts
Haftpflichtversicherung
Schnelligkeit, Erfassung des Problems
Sehr gut
Keinen
Blöde Frage, hab doch keinen Vergleich
Nein, seit Dekaden gleich positiv
Schaden an einem Autoschlüssel ● der von mir verursacht wurde ● schnell und unbürokratisch gelöst
Nach einem Sturmschaden wurde ohne Probleme und ganz unkompliziert zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt
Einfachheit und Schnelligkeit
Alles
Wohngebäudeversicherung
Erstattung
Nein
Bedarfsermittlung, eigene Wünsche, fachliche Einschätzung
Ehrliche Nachfrage nach meinen Bedürfnissen
Alles angenehm und kompetent
KFZ-Versicherung ● Haftpflichtversicherung ● Hausratsversicherung ● Wohngebäudeversicherung
Absicherung und Vertrauen
Gute Beratung mit regelmäßiger Rückkopplung
Vorherige Versicherung
Nachfrage statt Bevormundung
Erste Beratung der DEVK
Vorteile ● Nachteile ● Kosten
Ich war über einen längeren Zeitraum Kunde bei der DEVK und grundsätzlich zufrieden – jedoch nur solange ein persönlicher Berater zur Verfügung stand. Nachdem dieser nicht mehr im Unternehmen tätig war, wurde kein neuer Ansprechpartner benannt, was zu erheblichen Problemen geführt hat. Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail, Brief und Telefon – teils mit Wartezeiten von bis zu vier Stunden – erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Dieses Verhalten steht aus meiner Sicht im klaren Widerspruch zu den allgemeinen Pflichten aus dem Versicherungsvertragsgesetz (VVG), insbesondere: • § 6 VVG – Informationspflichten des Versicherers Der Versicherer ist verpflichtet, dem Versicherungsnehmer alle für das Vertragsverhältnis wesentlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. Das schließt nach meiner Auffassung auch die Erreichbarkeit und Ansprechbarkeit im Versicherungsfall ein. • § 1a VVG – Wohlverhaltenspflicht Der Versicherer hat die Interessen des Versicherungsnehmers fair zu wahren. In meinem Fall war von einem fairen Umgang jedoch keine Rede mehr, nachdem der ursprüngliche Ansprechpartner nicht mehr erreichbar war. Trotz meines Wechsels zu einer anderen Versicherung wurde mir eine offene Restforderung in Höhe von ca. 200 Euro in Rechnung gestellt – ohne erkennbare Leistungserbringung oder transparente Erläuterung. Auch hier: keine Beratung, keine Rückmeldung, keine Einsicht. Aus Sicht eines Verbrauchers ist dieses Verhalten nicht akzeptabel. Die DEVK hat es über Monate hinweg unterlassen, ihre grundlegenden Service- und Informationspflichten zu erfüllen. Aus meiner Sicht kann ich die DEVK daher nicht weiterempfehlen, insbesondere wenn einem der persönliche Ansprechpartner wegfällt – denn dann scheint der Kunde auf sich allein gestellt zu sein. Eine Beschwerde wurde der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht übermittelt einfach nur noch traurig
Wohngebäudeversicherung
Versicherungen
Berufsunfähigkeitsversicherung ● Unfallversicherung ● Haftpflichtversicherung ● Hausratsversicherung
Versicherung
Die Tarife
Haftpflichtversicherung ● Hausratsversicherung ● Wohngebäudeversicherung ● Rechtsschutzversicherung
Persönliche Beratung
Kein Vergleich
Wir hatten einen Stromausfall, weshalb unsere Gefrierprodukte aufgetaut und somit weggeschmissen werden mussten. Nach einem freundlichen Telefonat und einer freundlichen Kommunikation ist alles innerhalb von nur 3 Tagen übernommen worden. Ich bin sehr zufrieden.
Kommunikation, Ablauf
Alles war super.
Hausratsversicherung
Schnelle Abwicklung Einfache und nette Kommunikation
Gut
Gar keine
Ich habe keinen Vergleich.
Nein
Versicherungsfall ● Kostenübernahme ● Hausrat
Eine Versicherung ist immer gut, wenn man sie nicht braucht - aber wenn es dann doch mal soweit ist, kann man sich bei Herrn Asmus drauf verlassen - einwandfreie Beratung und Abwicklung. Vielen Dank.
Wohngebäudeversicherung
Gebäudeversicherung ● Sturmschaden
Rathausstr. 91, 52222 Stolberg
114 Bewertung
Eidinghausener Str. 40, 32549 Bad Oeynhausen
40 Bewertung
Marienkirchplatz 4a, 41460 Neuss
27 Bewertung
Ebersteinstraße 5, 75177 Pforzheim
1 Bewertung
Schumacherstraße 6, 52062 Aachen
1 Bewertung
Berliner Str. 59, 42275 Wuppertal
1 Bewertung
Würzburger Str. 27, 63739 Aschaffenburg
1 Bewertung
Neustraße 50, 44623 Herne
1 Bewertung
Alte Lübecker Chaussee 12, 24114 Kiel
1 Bewertung
Letzter Kommentar (10.10.2025):
Um einen Versicherungsfall
Letzter Kommentar (älter als ein Jahr):
Sehr schnelle und Kompetente Schadenabwicklung. Einfach klasse. Selbst Mr, Superskeptisch ist begeistert ????????????????. Vielen Dank
Letzter Kommentar (11.02.2026):
Private Altersvorsorge, Betriebliche Altersvorsorge und KFZ Versicherung
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Wir sind seit über 20 Jahren mit einigen unserer Versicherungen bei der DEVK versichert. In den vergangenen Jahren wurden wir durch Frau Michels jede
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Frau Bayer war nicht nur fachkundig und kompetent, sie kam auch sehr sympatisch rüber. Ich kann sie nur weiterempfehlen.
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Umstellung alter Versicherungen (Unfallversicherung, Rechtsschutz, KFZ, Haftpflicht), Neuversicherung (Hausrat/Elementarschaden); Beratung zur Altersv
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Kompletter Versicherungswechsel der ganzen Familie
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Ich habe mein 1. Auto bei Fr. Lüchtemeier versichern lassen. Top Beratung, total freundlich und zuvorkommend. Immer wieder gerne. Ich habe mich total
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Sehr zufrieden.....
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Sehr gute Beratung. Hört zu und geht kompetent auf die Themen ein. Sehr Lösungsorientiert und Kundenfreundlich! Vielen Dank
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