„Wohngebäudeversicherung”
„Herr Platte empfahl uns, einen Wechsel der Wohngebäudeversicherung in Betracht zu ziehen, weil unser bisheriger Tarif recht teuer sei. Er erarbeitete mehrere Alternativvorschläge, die bei gleicher oder besserer Leistung günstiger waren. Dabei ging er sehr detailliert auf unseren Bedarf ein. Wir würden Herrn Platte auf jeden Fall weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Platte erklärt gern und verständlich Fachbegiffe, die dem Kunden nicht geläufig sind. Er hilft einem bei der Einschätzung, was nötig ist und was eben auch nicht benötigt wird.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
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| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
