„Schnelle und kompetente Beratung”
„Ich habe Dr. Schlemann im Rahmen einer Honorarberatung hinzugezogen, um mir vor einem bevorstehenden Wechsel zw. zwei PKV Anbietern eine zweite Meinung zu holen. Die Erst-Beratung war sehr ausführlich und wir haben alle mir wichtigen Punkten im Detail besprochen. Im selben Gespräch wurde mir direkt der Vergleich mehrerer Versicherer gezeigt, eine Übersicht, für die mein bisheriger Berater anfangs 2 Monate gebraucht hat! Auch habe ich am selben Nachmittag die Versicherungskonditionen und Übersichten per Email bekommen, um mir über das Wochenende alles in Ruhe durchzulesen. Diese musste ich mehrfach vom Berater 1 anfragen und habe sie immer noch nicht! 4 Tage später fand der zweite Gesprächstermin statt und hier wurden alle Gesundheitsfragen nicht versucht zu verheimlichen, sondern direkt telefonisch mit zwei Versicherern besprochen und ich hatte nach insg. 2 Stunden eine konkrete Aussage zum Tarif und Risikozuschuß. Nochmal: ich hatte Herrn Dr. Schlemann lediglich für eine zweite Meinung konsultieren wollen, doch er hat innerhalb einer Woche den PKV Vergleich / Antrag weiter gebracht, als mein bisheriger Berater, der nach 10 Monaten den Antrag immer noch nicht abgeschlossen hat, da er sich nicht um die Gesundheitsangaben gekümmert hat und der Versicherer immer wieder Nachfragen stellen muss. Ich hätte das definitiv früher machen sollen. Jetzt lasse ich über Dr. Schlemann meinen Wechselantrag bearbeiten und darüber hinaus auch meine BU, UV und Risikolebensversicherung. Eine Beratung zur Altersvorsorge wird auch noch folgen! Ich kann Dr. Schlemann definitiv weiter empfehlen. Ich bekomme alle Infos, die ich brauche, ohne großartig danach fragen zu müssen und habe immer innerhalb weniger Tage eine Antwort auch meine Fragen. Ich schreibe selten so ausführliche Bewertungen, aber in diesem Fall muss das alles mal gesagt werden!”
Bewertungskriterien | |
---|---|
Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |