KI-Zusammenfassung: Der Standort Berliner Sparkasse in Mariendorfer Damm 446 in 12107 Berlin wurde von Kunden 1 mal bewertet. Die durchschnittliche Bewertung ist 1,0 Sterne. In Berlin ist dieser Standort auf Platz 274 der am besten bewerteten Standorte. Die letzte Bewertung ist älter als ein Jahr. Kunden werden an diesem Standort zu den Themen Konto & Kredit, Private Banking und Altersvorsorge beraten.

Berliner Sparkasse Berlin

Mariendorfer Damm 446, 12107 Berlin

1,0 von 5 Sternen

1 geprüfte Kundenbewertung

Bewertungen der Berliner Sparkasse Berlin

Bewertung 08.07.2020

Siegbert Schropp: Zu viel erwartet

In 2016 suchte ich die Beratung, um in 2020 ein Hypothekendarlehen ablösen zu können. Dazu wurden sämtliche Zielsetzungen schriftlich erfasst / dokumentiert. Zum damaligen Zeitpunkt war ich zufrieden, auch wenn die Geldanlagen gleich zu Beginnnicht sonderlich ertragreich waren, genauer gesagt, gleich Verluste einbrachten. Gezielt sollten Produkte genommen werden, die von der Ausrichtung wenig risikobehaftet waren. Das Ziel war ein kontinuierlicher Vermögensaufbau, um ein Darlehen abzulösen.

Bewertungskriterien

Beratungsqualität

Servicequalität

Produktangebot

Preis/Konditionen

Kommunikation

Beratungsthemen

Altersvorsorge

Geldanlage

Konto & Kredit

Private Banking

Das hat mir gut gefallen:

Es wurde gezielt auf meine Erfahrungen mit Wertpapieren und anderen Banken eingegangen und die Wünsche und Erwartungen schriftlich erfasst. Die Entscheidungen für die einzelnen Produkte wurden besprochen und begründet. Mit Ausnahme des Lingohr Europafond, wurden nur Produkte ins Portfolio genommen, die in erster Linie das eingezahlte Kapital sichern sollten mit der Chance einer kleinen Rendite. Die Beratung fand in ruhiger und entspannter Atmosphäre statt. Meinen Berater empfand ich als freundlich, kompetent und entgegenkommend.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Ein Zeitraum von gut 31/2 Jahren ist kurz, insbesondere wenn der Einstieg hochpreisig war. Heute würde ich keine höhere Beträge (> 5.000 EUR in ein Produkt investieren) Was mich heute besonders stört, dass mir ausschließlich Produkte der LBB und DEKA angeboten wurden, obwohl es deutlich bessere Performer in den einzelnen Kategorien gibt. Weiter kritisiere ich, dass die Beratung vom System her sehr passiv ist, d. h. ein- bis zweimal im Jahr kommt eine schriftliche Einladung zu einem Beratungsgespräch. Wahrscheinlich ist es zu viel erwartet einen Anruf zu erhalten, mit dem Ziel auch mal Kasse zu machen und neu zu investieren, wenn eine Anlage nicht richtig zündet. Ich hatte die Chance bei meinem Lingohr Europa Fond im Februar bei einen Stand von ca. 72 EUR verpasst und habe jetzt bei einem Kurs unter 50 EUR verkauft. Unter dem Strich komme ich zum Ergebnis, hätte ich statt der Fonds mein Geld auf ein Tagesgeldkonto eingezahlt, wäre ich um einen knappen 5-stelligen Betrag reicher. Das war nicht meine Erwartung und ist sehr enttäuschend.

Darum ging es in der Bewertung

Investmentfonds ● Tagesgeld ● Konten ● Sparkonto & Sparbrief ● Anlageberatung / Vermögensberatung ● Risikomanagement ● Girokonto

Stichworte

Vermögensmanagement

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