Ergo Versicherungsgruppe AG Berlin

Wartburgstr. 16, 10825 Berlin

1,0 von 5 Sternen

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Bewertung 20.09.2021

Peter P.: Sehr schlechte Erfahrung!

Sehr, sehr schlechte Erfahrung! Aus eigener Erfahrung und die von Verwandten kann ich folgendes berichten. M.v. Laack scheint nur daran interessiert eine Versicherung abzuschliessen. Was danach passiert, scheint ihm vollkommen egal. Er ist im Notfall als Ansprechpartner NIE persönlich oder telefonisch für einen da, das überlässt er getrost seinen Mitarbeitern im Büro, die nicht wirklich helfen können und wohl auch nicht sollen. Er kommt lediglich persönlich nur dann vorbei um "neue, bessere" Versicherungen geschickt aufzuschwatzen, die keine besseren sind für den Kunden. Seine Versicherung regulierte in unserem Fall nicht, selbst bei 30 jähriger Migliedschaft keine Kulanz, obwohl nur ein kleiner Minischaden entstand. Das schlimmste aber vor allem anderen ist aber, seine "über Leichen gehende" Gleichgültigkeit gegenüber seinen Kunden, wenn es um seinen persönlichen, finanziellen Vorteil geht, denn Michael van Laack ist leider sehr pietätlos ( hier steht nur sein finanzielles Interesse im Vordergrund -> eigene Erfahrung). Also vorsicht und Finger weg! Wenn seine alte Stammkundschaft stirbt ist es ihm egal - keine Mitleidsbekundung oder ähnliches - obendrein keinen Funken von Mitleid für die Erben - im Gegenteil er fordert Weiterzahlung auf die ganz harte Tour... Wie auch immer - in meinem fast 50 Jahren habe ich noch niemals einen so abgrund tief schlechten Menschen erlebt wie Herrn M.v. Laak. der auf sein eigenen Vorteil sowas von bedacht ist! Ich hoffe nur eins: Kharma get's you! Ich wünsche ihm, dass ihm das gleiche wiederfährt, was er in seinem Job als Versicherungsvertreter anderen angetan hat!

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