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„Ich wollte für meine Rente etwas tun und außerdem mich über eine Krankenzusatzversicherung informieren. Zunächst informierte ich mich bei meiner Hausbank. Fand aber das Angebot und die Aussagen des Beraters zu einseitig. Über Bekannte erhielt ich die Adresse eines unabhängigen Versicherungsmakler. Mit dem Berater bin ich vollstens zufrieden und er betreut seit einigen Jahren meine Versicherungen und Kapitalanlagen. Die Vorgehensweise des Beraters war folgende: zunächst wurde bei einem Erstgespräch die Daten aufgenommen und Wünsche und Ziele erfasst. Danach, beim Zweitgespräch erfuhr ich die Auswertung und es wurden mir Vorschläge in schriftlicher Form vorgelegt. Ich hatte von Anfang an das Gefühl in den "richtigen Händen" zu sein. Da immer wieder explizit nachgefragt wurde. Ich weiß, dass ich jede Frage stellen kann, um bei verschiedenen Dingen genau durchzublicken. Ohne, dass ich mir "dumm" vorkomme. Dies ist nicht immer so. Mir gefällt es, dass ich in jeder Angelegenheit mindestens 2 - 3 Vorschläge vorgelegt bekomme. So kann ich nochmals in Ruhe das Für und Wider betrachten. Ich werde nicht gedrängt, sofort etwas zu unterschreiben und habe auch nicht das Gefühl, dass ich die Zeit meines Beraters stehle mit unnützen Fragen o.ä. Es kam auch schon vor, dass ich einen Anruf erhielt mit einem Angebot für eine günstigere Versicherung. Auch dies gefällt mir, da ich das Gefühl habe mein Berater sucht für mich das richtige aus und informiert mich über Veränderungen. Ohne Probleme kann ich ihn weiter empfehlen.”

„Frau Zoll hat zu unserer Immobilienfinanzierung mehrere Varianten und Möglichkeiten vorgeschlagen. Sie steht auch jetzt nach Abschluss der ersten Verträge stets zur Verfügung und gibt nicht nur auf Anfrage Tipps zu weiteren kostengünstigen Finanzierungsmöglichkeiten sondern informiert auch über zu erwartende Entwicklungen sobald sich in dieser Hinsicht neue Entwicklungen zu erwarten sind. Für diese partnerschaftliche Leistung, die meine Frau und ich zuvor nicht in dieser Art erlebt haben möchten wir Ihr danken.”

„Angenehmer Gesprächspartner geht auf eine persönlich ein. Versucht nicht einen eine Versicherung nach der anderen aufs Auge zu drücken.”