Häufige Fragen


Wie kann mir WhoFinance helfen?

Auf WhoFinance helfen Ihnen andere Kunden durch ihre Erfahrungsberichte einen guten Berater zu finden und schlechte Berater zu meiden.

Durch Abgabe einer Bewertung zu Ihrem Finanzberater, Ihrer Bank, Ihrer Bankfiliale, Ihrer Versicherung oder Ihrem Finanzdienstleister helfen Sie wiederum anderen Kunden. Zudem können Sie mit einer ehrlichen Bewertung dazu beitragen, dass Anbieter ihre Leistungen und ihren Service verbessern.


Wie kann ich Berater, Banken und Bankfilialen bewerten?

Um einen einzelnen Berater zu bewerten, klicken Sie einfach hier. Wenn Sie eine Bank oder eine Bankfiliale bewerten möchten, haben wir Ihnen auf dieser Seite eine genaue Anleitung hierfür zusammengestellt.


Welche Berater können bei WhoFinance bewertet werden?

Bewertet werden können alle Berater bei Banken, Sparkassen, Versicherungen und unabhängigen Finanzdienstleistern, bei dem der Verbraucher Kunde ist. Des Weiteren können Verbraucher einen Berater bewerten, der sie in den zurückliegenden sechs Monaten beraten hat, auch wenn es zu keinem Abschluss gekommen ist.


Darf ich auch kritische Bewertungen abgeben?

Ja. Kunden helfen sich auf WhoFinance gegenseitig mit positiven ebenso wie negativen Bewertungen. Eine negative Bewertung kann darüber hinaus für den betroffenen Anbieter oder Berater ein wertvolles Feedback sein, mit dessen Hilfe er seine Leistungen und Services verbessern kann.


Was ist bei der Bewertung zu beachten?

Sie können jeden Berater, jede Bank, jede Bankfiliale, jede Versicherung und jeden Finanzdienstleister bewerten. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie in den letzten 6 Monaten eine entsprechende Beratung erhalten haben, oder mit dem Berater in einer laufenden Geschäftsbeziehung stehen. Bewertungen sollten ehrlich und fair sein – und dürfen keine Beleidigungen enthalten und auch kein übertriebenes Lob.


Welche Berater können gefunden werden?

Verbraucher können jeden Berater, jede Bank, jede Bankfiliale, jede Versicherung und jeden Finanzdienstleister finden, über die ein Kunde bereits einen Erfahrungsbericht geschrieben hat.


Kann ich bei WhoFinance auch direkt Finanzprodukte kaufen?

Nein. WhoFinance ist kein Finanzdienstleister, sondern eine Verbraucherplattform. Finanzdienstleistungen schließen Sie am besten bei einem guten Berater ab.


Wie hängen WhoFinance und die Anbieter, die ich auf WhoFinance finde, zusammen?

Gar nicht. WhoFinance ist völlig unabhängig von den Beratern, Banken, Bankfilialen, Versicherungen und Finanzdienstleistern. WhoFinance vertritt die Interessen der Verbraucher, die beste Beratung zu finden – völlig egal von welchem Anbieter. Finanzdienstleistungen schließen Sie am besten bei einem guten Berater ab.


Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden nicht weitergegeben. Wir verkaufen keine Adressen und wir senden Ihnen keine Newsletter oder sonstige Informationen zu, es sei denn, Sie wünschen das ausdrücklich.