„Wünsche erkannt, Lösungen geliefert”
„Ich bin nun seit einigen Jahren Kunde bei Herrn Kappenberger und zu Beginn hat er sich viel Zeit genommen, um ein wirklich gutes Bild von meinen Wünschen zu erhalten. Anschließend hat er mir seine Lösungen präsentiert, die allesamt besser waren als die vorigen der anderen Anbieter. Nun verfolgt er den Markt und meldet sich in regelmäßigen Abständen bei mir, um Anpassungen vorzunehmen. Für mich ist es dabei immer wichtig zu wissen warum wir etwas machen und da hat er sich auch nicht geändert. Er nimmt sich immer noch die Zeit, um mir die Dinge nicht nur einmal sondern auch gerne dreimal zu vermitteln.”
Das hat mir gut gefallen:
Hohe Leistungsbereitschaft und Geduld
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