„Hier fühle ich mich rundum gut betreut und gut aufgehoben. Danke”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Geldanlage
Konto & Kredit
„Ein Termin, einmal jedes Jahr und alle Themen rund um die Finanzierung der Wohnung, Versicherungen, Änderungen rund um alles Finanzielle und die private Altersvorsorge sind wieder auf dem aktuellen Stand. Mit der Terminvereinbarung habe ich meine Fragenliste geschickt. Alle (!!) Themen waren vorbereitet und konnten in kurzer Zeit so durchgesprochen werden, dass ich die Empfehlungen nachvollziehen konnte und eine Entscheidung treffen konnte, von der ich überzeugt bin.”
Das hat mir gut gefallen:
Durch die langjährige Zusammenarbeit ist das Gespräch sehr vertrauensvoll, offen und zielführend. Komplexe finanzielle Zusammenhänge werden so erklärt, dass ich dies auch weit nach dem Termin noch nachvollziehen kann.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Es gibt keinen Punkt, der Anlass für Unzufriedenheit oder Kritik gäbe. Ich bin in sehr guten Händen!
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Altersvorsorge
Geldanlage
Baufinanzierung
Konto & Kredit
Versicherung
Private Banking
„Meine Frau und Ich sind schon seit Jahren Kunde bei der Deutschen Bank Mainz. Anfang des Jahres 2014 wollten wir uns in Bezug auf einer Altersvorsorge beraten lassen. Aus diesem Grund haben wir H. Rogga kennen gelernt. Die Chemie hat sofort gestimmt. Nachdem wir unser Anliegen vorgetragen hatten, wurden wir von H. Rogga sehr kompetent und ausführlich, auch für uns Laien, verständlich beraten. Er nimmt sich sehr viel Zeit, und geht empathisch mit seinen Kunden um. Seitdem sind wir bei H. Rogga bis heute "Stammkunden", und könnten uns keinen besseren Bankberater vorstellen. Einfach nur empfehlenswert.”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Kommunikation | |
Altersvorsorge
