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Stets gut ... mehr
Postbank Finanzberatung AG, Langenhagen
„Kauf einer Immobilie in Raum Celle .”
Das hat mir gut gefallen:
Immer erreichbar. Wege für Lösung
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Ehrlichkeit- Transparent
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss war Herr Felisiak außerordentlich freundlich und kompetent. Wir wurden sehr sachlich und professionell zum Thema Kredit beraten und konnten so die passende Lösung finden, die zu unserer Situation passt. Wer nach einem erfahrenen und kompetenten Kreditberater sucht ist bei Herrn Felisiak sicherlich in guten Händen.”
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Belastbare Planung, gute Kommunikation, Verständnis, Sicherheit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Keine
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Stets gut
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Es ging um einen Immobilienkauf-Kredit in Zusammenhang mit einem Modernisierungskredit”
Das hat mir gut gefallen:
Die offene und ehrliche Kommunikation. Das wirklich immer schnelle Handeln und Bearbeiten unsere Wünsche und Vorstellungen
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Offene und ehrliche Kommunikation, transparente Angebotsvergleiche und Abschluss
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Die Beratung war genau so; wie wir sie uns vorgestellt haben
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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„Baufinanzierung. Herr Felisiak war rund um die Uhr erreichbar, hatte immer die passende Beratung zu unseren Fragen und Anliegen. Wir sind absolut begeistert und können ihn zu 100% empfehlen!”
Das hat mir gut gefallen:
Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Kompetenz
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gibt wirklich keine negative Kritik, so jemand ist Gold wert!
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Prozess-Sicherheit, Erreichbarkeit, Vertrauen, Konditionen
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Alle Anliegen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Postbank Filiale, Immobilien-Makler
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Wir haben keinen Vergleich, es passte sofort mit Herrn Felisiak
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Nein
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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„Sehr kompetent, freundlich und unkomplizierter Berater”
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Es ging um den Kauf einer Immobilie und die Modernisierung. Wo mich Herrn Felisiak wunderbar beraten hat. Er war sehr hilfsbereit und hat alles zuverlässig Persönlichkeit mit mir besprochen. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die persönlichen Beratungen und die schnelle Bearbeitung.
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Man wird auf Augenhöhe beraten
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
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| Kommunikation | |
„Wir haben über Herrn Felisiak unsere Baufinanzierung abgeschlossen und sind rundum zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Herr Felisiak ist zu jeder Tageszeit für uns erreichbar (wir nennen ihn „den Mann der niemals schläft“ :-)) und hat uns Finanzierungsanfänger immer bestens beraten und uns jeden Schritt genauestens erklärt. Wir empfehlen ihn uneingeschränkt weiter!!!”
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Transparenz Vertrauen Ehrlichkeit Fachwissen Erreichbarkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Vollumfänglich
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Volksbank
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| Servicequalität | |
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„Im persönlichen Gespräch sowie telefonisch und digital hat Herr Felisiak uns zum Thema Hauskauf beraten, Finanzierungsmöglichkeiten vorgeschlagen und uns bei jedem Schritt begleitet, und bis hin zum Abschluss des Kaufvertrages war er jederzeit offen für Nachfragen.”
Das hat mir gut gefallen:
Herr Felisiak hat nicht nur durch sein Wissen und Professionalität überzeugt, sondern such durch seine unermüdliche Bereitschaft, jederzeit unsere Fragen zu beantworten und zu beraten.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Erfahrung, Professionalität, Verlässlichkeit, Angebot auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kurzfristig Kredit”
Das hat mir gut gefallen:
Kompotent
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Persönlich einfach und schnell
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Einfach Gut
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kauffinanzierung”
Das hat mir gut gefallen:
zeitnahe Betreuung und bedürnisangepasst
Das hat mir nicht so gut gefallen:
k.a.
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Kredit, Kaufabwicklung, Ridikovorsorge
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
perfekt
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
keine, da Kontakt vermittelt bekommen.
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
k.a.
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
k.a.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Eigene App für Kunden
