„Bewertung einer Finanzierungsberatung”
„Es ging darum, bereits bestehende Immobilienkredite umzuschulden und in günstigere Konditionen einzusteigen.”
Das hat mir gut gefallen:
Die Beratung war in einer entspannten Atmosphäre und sehr gut zu verstehen. Als Laie ist man den Bankberatern mit verschiedenen Fachbegriffen meist ausgeliefert. Diese Fachbegriffe wurden prima erklärt und wir hatten mehr als genug Zeit alles zu überdenken und uns für eine Variante zu entscheiden. Wir haben mehrere Varianten vorgestellt bekommen und alles wurde bis ins kleinste Detail erklärt. Selbst bei der Findung der Finanzierungsvariante wurden wir nicht unter Druck gesetzt. Wir hatten alle Möglichkeiten, um uns für ein Angebot zu entscheiden. Ebenso positiv sollte man erwähnen, dass die Beratungstermine sich nach unserem Terminplan richteten. Diese fielen dann auch in den Feierabend. Für Berufstätige ist dies ein absoluter Pluspunkt.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht und kann hierzu auch keine Angaben machen.
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
