„Vertrauen und Zeit für die richtige Planung”
„Anschlussfinanzierung BHW Bausparvertrag Frau Steinhorst hat sich im Vorfeld gut über mein Projekt informiert und vorbereitet. Die notwendigen Unterlagen hatte sie bereits eingesehen. Sie hat sich in ihrem private Büro viel Zeit genommen und ihr Hygienekonzept war sehr gut. Sie hatte auch ein offenes Ohr für meine Klage über den Berater, der von 9 Jahren mit "Tricks" die damalige Finanzierung herauszögerte und mich immer wieder auf neue verwirrte. Frau Steinhorst ist ganz anders. Eine klare Struktur, verlässliche Aussagen und direkte Ausdrucke zum Nachvollziehen zeigen, dass sie sich um jeden Kunden kümmert. Ihre Fachkompetenz und ihr Art, die Zahlen in einer verständliche Sprache zu bringen, haben dazu geführt, dass ich mich wohl gefühlt habe. Nach einigen Tagen habe ich die Bestätigung der Zentrale der BHW erhalten. sie haben die Änderungen zugestimmt und so kann ich das Kapitel Anschlussfinanzierung für mich sehr zufrieden abschließen.”
Das hat mir gut gefallen:
Vorbereitung auf das Gespräch Kompetenz Verständliche Erklärungen rund um das Thema Anschlussfinanzierung
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Das ich Frau Steinhorst nicht schon vor 10 Jahre als Beraterin habe kennen lernen durfte (grins)
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
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