Petra Reiter, Finanzberaterin

Das hat mir gut gefallen:

Beratung genau auf den Punkt

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Nichts

Das hat mir gut gefallen:

Freundlichkeit und Kompetenz

Das hat mir gut gefallen:

Sehr gut finde ich, dass sie sich wirklich auf meine Bedürfnisse eingestellt hat. Auch ist sie sehr freundlich, sodass ich als Kunde mich menschlich gut aufgehoben fühlte. Einmal haben wir sie mangels anderer Möglichkeit sogar samstags angerufen (sorry nochmal dafür) und sie nahm sich während einer Autofahrt Zeit, mit uns zu reden.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Das Folgende hat nichts mit Frau Reiter zu tun, sondern mit dem Konstrukt der Vermittlung: Für "Kontrollfreaks" wie mich ist es manchmal schwer auszuhalten, dass das finanzielle Schicksal des Bauprojekts zumindest gefühlt vom Vermittler abhängt, da man selbst ja keinerlei Kontakt zu den Banken und auf die Kommunikation auch keinen Einfluss hat. Man muss also seinem Vermittler vertrauen und Geduld haben.

Das hat mir gut gefallen:

Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen. Ich konnte mich immer auf Frau Reiter verlassen.

Das hat mir gut gefallen:

Sie hat sich viel Zeit genommen und mir immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Sie ist auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.

Das hat mir gut gefallen:

Ich bekam auf alle Fragen eine kompetente Antwort und Frau Reiter war immer rreichbar oder hat sich zeitnah zurück gemeldet.