Thorsten Ritz, Finanzberater

Das hat mir gut gefallen:

Persönlicher Kontakt und Unterstützung.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Prozess der Zuteilung

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Alle Fragen wurden beantwortet.

Das hat mir gut gefallen:

Kurzfristige Verfügbarkeit von Herrn Ritz

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Habe keine Beanstandungen

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Persönliches Gespräch ,- Anpassung an die neue Situation

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Gut, da auf die Veränderungen eingegangen wurde.

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Bausparkasse Schwäbisch-Hall ,- Volksbank Pur Karlsruhe

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Bessere Erreichbarkeit und unkompliziert

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

War das erste Mal

Das hat mir gut gefallen:

Der Berater war nicht auf die Maximierung seiner Provision aus sondern hat sich tatsächlich um die Bedürfnisse und wirtschaftlich sinnvollen Möglichkeiten gekümmert.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Fehlanzeige

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Berücksichtigung der persönlichen wirtschaftlichen Verhältnisse

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

das wurde in der Beratung genau berücksichtigt

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

LBS

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

siehe oben

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

War Erstberatung

Das hat mir gut gefallen:

Die kompetente schnelle Erledigung.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Die andauernden wechselnden Berater.

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Der persönliche Kontakt und die schnelle Erledigung unseres Anliegens.

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Hervorragend

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

Keine

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Wir hatten keine anderen Anbieter.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Ja

Das hat mir gut gefallen:

Es wird individuell auf mich eingegangen und alles erklärt

Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?

Individuelle Beratung

Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?

Beratung hat sehr gut zu mir gepaßt

Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?

keinen

Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Freundlichkeit, Sachkenntnis nicht Aufdringlich

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Beratung war so, dass ich es verstanden habe