EMPATHY Finanzlösungen GmbH

Das hat mir gut gefallen:

Dass sich die Beraterin meldet, wenn etwas geändert oder optimiert werden kann. Dass man zu keinem Abschluss gedrängt wird. Die gute Erreichbarkeit und auch die Möglichkeit zu Videokonferenz.

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Da fällt mir nichts ein. Bin rundum zufrieden.

Darum ging es in der Bewertung

Lebensversicherung ● Private Altersvorsorge ● Berufsunfähigkeitsversicherung ● Unfallversicherung ● Haftpflichtversicherung ● Risikolebensversicherung ● Rentenversicherung

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Die stets angenehme Gesprächsatmosphäre und man hat nie das Gefühl, etwas abschließen zu MÜSSEN! Alles wird verständlich erklärt und erläutert. Man hat eine Ansprechpartnerin, die nicht ständig wechselt.

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

Einfach perfekt!

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Dass auf die derzeitige und aktuelle Lebenssituation eingegangen wird und das breit gefächerte Angebot.

Das hat mir gut gefallen:

Frau Gengenbach hat das Herz auf der Zunge. Sie hat einen enormes Fachwissen und eine riesengroße Leidenschaft zu ihrem Beruf, dass es in der Ausfertigung deutlich spürbar macht.

Darum ging es in der Bewertung

Investmentfonds ● Private Altersvorsorge ● Haftpflichtversicherung ● Aktien ● Indexfonds (ETFs) ● Zahnzusatzversicherung ● Immobilie kaufen ● Geschlossene Investmentfonds / Beteiligungen ● Alternative Geldanlagen

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Alle

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

Sehr gut, exzellent

Welche anderen Anbieter hast Du in Betracht gezogen?

Keinen, weil Sie es so überragend präsentiert hat

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Selbstverständlich die Beratung

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Kann ich nicht beurteilen, da ich sie vorher noch nicht kannte.

Stichworte zu Sandra Gengenbach

Krankenversicherung ● Zusatzzahnversicherung ● ETFs

Stichworte zu Marco Umstadt

Versicherungsmantel

Das hat mir gut gefallen:

Besonders gut hat mir die offene Kommunikation gefallen sowie das Gefühl in erfahrenen Händen zu sein

Darum ging es in der Bewertung

Aktien ● Indexfonds (ETFs)

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Transparenz

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

Die Beratung passt vollumfänglich zu meinem Bedarf

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Es bestand zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass ein Vertragsabschluss das primäre Ziel des Beratungsgesprächs ist. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen, was ebenfalls ein gutes Gefühl vermittelt.

Darum ging es in der Bewertung

Investmentfonds ● Aktien ● Indexfonds (ETFs)

Das hat mir gut gefallen:

Die authentische Beratung, das Engagement, die verständlichen Erklärungen, die Persönlichkeit

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Die Themen an und für sich sind sehr trocken und für mich unattraktiv.

Darum ging es in der Bewertung

Verbraucherkredit ● Private Krankenversicherung ● Investmentfonds ● Private Altersvorsorge ● Rürup-Rente ● Berufsunfähigkeitsversicherung ● Unfallversicherung ● Wohngebäudeversicherung ● Immobilie kaufen ● Alternative Geldanlagen

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Verständlichkeit, Sympathie/Vertrauensbasis

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

Sehr gut. Von Anfang an Zeit investiert um Bedürfnisse abzuklopfen und die weitere Planung daran anz

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Die herzliche Art, das Persönliche.

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Stetig am Ball geblieben und auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht. Fühle mich gut aufgehoben.

Stichworte zu Sandra Gengenbach

Sehr gut Erreichbarkeit ● immer freundlich ● gute ● verständlich Beratung. Behält ein Auge auf laufende Investitionen.

Das hat mir gut gefallen:

Offene wertschätzende Kommunikation; objektive Darstellung aller Möglichkeiten

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Nach dem letzten Gespräch gibt es keine Kritikpunkte

Darum ging es in der Bewertung

Immobilie verkaufen ● Alternative Geldanlagen

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Sofortiger Rückruf; offene , wertschätzende Kommunikation; zeitnah Termin für erneute Beratung;

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

10 von 10 Punkten

Welche anderen Anbieter hast Du in Betracht gezogen?

Habe noch einen Termin mit der bank

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Emphatie steht nicht nur im Firmennamen

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Unverändert

Stichworte zu Sandra Gengenbach

Wohnungsverkauf/ Bausparvertrag

Das hat mir gut gefallen:

Passendes Packet für meine Vorstellung

Das hat mir nicht so gut gefallen:

Keine Angaben

Darum ging es in der Bewertung

Investmentfonds ● Indexfonds (ETFs)

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Transparenz und Verständnis

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

Passt sehr gut

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Kein Vergleich

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Bin Neukunde, habe kein Vergleich

Das hat mir gut gefallen:

jahrelange sehr gute zuverlässige Zusammenarbeit Gleichbleibende Ansprechpartner Fragen werden immer beantwortet

Darum ging es in der Bewertung

Investmentfonds ● KFZ-Versicherung ● Hausverwaltung ● Immobilie kaufen

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Zuverlässig, Authentizität , Vertrauen, Erreichbarkeit, Empathy :)

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

sehr gut

Das hat mir gut gefallen:

Das Gefühl, dass es um mich und nicht das Konto der Beraterin ging

Das hat mir nicht so gut gefallen:

-

Darum ging es in der Bewertung

Immobilienfonds ● Investmentfonds ● Private Altersvorsorge ● Riester-Rente ● Berufsunfähigkeitsversicherung ● Unfallversicherung ● Haftpflichtversicherung ● Hausratsversicherung ● Wohngebäudeversicherung ● Rechtsschutzversicherung ● Immobilie kaufen ● Geschlossene Investmentfonds / Beteiligungen

Welche Punkte waren Dir besonders wichtig?

Alle

Wie passt die Beratung zu Deinem Bedarf?

Es wurde individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen

Welche anderen Anbieter hast Du in Betracht gezogen?

Ältere Besatndversicherer, aktuelle Bank

Was hat Dir besser gefallen als bei anderen Anbietern?

Das Gefühl, dass es um mich und nicht das Konto der Beraterin ging

Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?

Professionalität wurde ausgebaut, Schwerpunkte der Lebenssituation angepasst

Stichworte zu Sandra Gengenbach

Sicherheit ● Ruhestand ● Schutz ● Krankheit ● Gebäudeabsicherung ● Vermögen