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14.12.2020
Hans-Jürgen Siegling: HypoVeinsbank entpuppt sich als reiner Anrufbeantworter
Kreditanfrage betr. Immo-Finanzierung Bei Anruf kam ein Elektronisch-Gesteuerte Stimme und wollte wissen, was ich von der Bank möchte/wünsche. Nach mehrmaligen Erklärungen meiner Wünsche, verstand die Programmierte-Stimme nur Devisen, obwohl ich deutlich Finanzierung geäußert habe. Wie soll ein Kunde mit seiner Bank in Verbindung treten, wenn auf der andren Seite der Leitung nur noch elektronische Stimmen nach dem Grund deines Anrufes fragt, aber den Grund deines Anrufs nicht versteht.
