3 von 13.Worum ging es bei der Beratung?

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Filiale: Deutsche Bank Finanzagentur Großefehn - Selbstständige Finanzberater
Kanalstraße Nord 7, 26603 Großefehn

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5 von 13. Wie erfolgte die Beratung?

6 von 13. Ihre Bewertung

Wie bewerten Sie die Beratungsqualität der Filiale?*

Wird bei der Beratung auf Ihre persönliche Situation, Ihren Bedarf und Ihre Ziele eingegangen?

Werden Vorschläge verständlich und nachvollziehbar begründet?

Werden Sie aktiv zu relevanten Themen (wie etwa Risiken) aufgeklärt?

Wie bewerten Sie die Servicequalität Ihrer Filiale?*

Empfinden Sie die Gesprächsatmosphäre als angenehm?

Ist Ihre Filiale gut zu erreichen?

Werden Ihre Aufträge zuverlässig und schnell erledigt?

Wird seitens Ihrer Filiale reagiert, wenn einmal ein Fehler gemacht wurde?

7 von 13. Ihre Bewertung

Wie bewerten Sie die Kommunikation?*

Schätzen Sie den persönlichen Kontakt als gut ein?

Ist man um Ihre Belange bemüht?

Wird vertraulich mit Informationen umgegangen?

8 von 13.Ihre Bewertung

Würden Sie Ihren Berater weiterempfehlen?*

Würden Sie Ihre Filiale anderen Verbrauchern empfehlen?

Haben Sie sie in der Vergangenheit bereits empfohlen?

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