„Gut, aber ausbaufähig”
„Insgesamt hat mir die Beratung bei Frau Brenner ganz gut gefallen. Sie war stets freundlich und unaufdringlich. Das Gespräch ist also nie in ein Verkaufsgespräch abgedriftet. Sie konnte mir alle Fragen kompetent beantworten, die ich zum Thema Kontowechsel und Altersvorsorge hatte und hat auch eventuelle Nachteile nicht verschwiegen (z.B. dass es nur relativ wenig Geldautomaten gibt). Punktabzug gibt es aber für ihre eher passive Art der Gesprächsführung. Vieles hat sie erst auf explizite Nachfrage erklärt. Als meine Fragen erschöpft waren, war leider auch das Gespräch zu Ende.”
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
Altersvorsorge
Konto & Kredit
