Fatma Kübra Özkan
Selbstständige Finanzberaterin für die Deutsche Bank, Salzgitter

„Immer für mich da, so kommt es mir vor. Ich kenne Frau Özkan jetzt ca. 2 Wochen und habe keinen Grund der Beschwerde. Besser noch, bei ihr hab ich das Gefühl, dass sie einem das Beste raussucht und anbietet. Sie erklärt mir alles, hilft mir bei allen Fragen weiter, die ich habe. Sie kümmert sich aktiv darum, dass alles zu meiner Zufriedenheit und viel wichtiger zu meinem Wohl läuft. Sie weißt mich auf Probleme und Fehler hin, um diese klein zu halten und für mich das Beste herauszuholen. Dabei ist sie immer offen und ehrlich. Das gibt mir das Gefühl wichtig zu sein und nicht ausgenommen zu werden. Die Kommunikation läuft dabei sehr modern, vielfältig und somit einfach und schnell. Sie ist für einen da. Ich freue mich in Zukunft auf die weitere Zusammenarbeit bei meinem jetzigen Anliegen und hoffe auch noch weiter in anderen Dingen von ihr beraten zu werden.”

„Sie hat sich sehr viel Zeit und Mühe gegeben mir das beste Angebot machen zu können. Die Kommunikation klappte hervorragend und ich wurde über alles Aufgeklärt. Frau Özkan arbeitet mit offenen Karten und ist bei ihrer Arbeit sehr sorgfältig. Sie hat alle Wege und Möglichkeiten für mich aufgezeigt. Ich danke ihr für ihre Geduld und Kompetente Beratung.”

„Meine Familie und ich sind seit Jahren bei Frau Özkan in der Beratung und dies immer mit vollster Zufriedenheit. Sie ist sehr hilfsbereit, zuvorkommend und zielstrebig. Ich habe durch sie viel Neues dazu gelernt, was mir erfahrungsgemäß in der Zukunft weiter geholfen hat, sie hat mich aufgeklärt in den Themen Versicherungen und Kredite und war zur jeder Zeit und bei jeder Frage mit 100% an meiner Seite. Ich kann aus reinem Gewissen und vom Herzen heraus sagen, dass ich sie als Menschen sowohl auch für die Qualität ihrer Arbeit nur weiter empfehlen kann. Egal um welches Anliegen es sich handelt, sie versucht immer, so schwer und aussichtslos es in manchen Situationen auch ist, immer eine Lösung zu finden, diese sie auch mit vollstem Engagement findet. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben und trotz Umzuges in eine andere Stadt, fahre ich jedes Mal trotzdem zu der Filiale in Salzgitter-Lebenstedt und würde Frau Özkan auch nicht missen müssen.”

„Frau Özkan kümmert sich sehr gut und schnell um meine Anliegen. Auch kann sie schwierige Themen gut erklären.”

„Da ich eine Wohnung kaufen möchte, habe ich bei Frau Özkan einen Termin bzgl. der Finanzierung vereinbart. Bei ihr habe ich mich sehr wohlgefühlt. Sie ist super kompetent und hat sich für mich sehr viel Zeit genommen . Frau Özkan ist sehr geduldig und erklärt auch gerne etwas noch fünfmal, wenn man es so wie ich immer noch nicht verstanden hat :D Da ich leider einen inkompetenten Makler habe, hat sie sogar zusätzlich seine Aufgaben übernommen. Frau Özkan hat den Verkäufer und auch den Notar für mich kontaktiert, um noch offene Fragen zu klären. Zudem ist sie sehr gut erreichbar. Alles in allem bin ich sehr glücklich mit Frau Özkan.Ich bin sehr froh über meine Entscheidung und kann sie deshalb jedem empfehlen.”

„Ich habe schon viele Kundenberater bei der Deutschen Bank gehabt aber Frau Özkan ist unschlagbar und Ihre Erreichbarkeit ist einzigartig, sowas habe ich noch nie erlebt. Von Frau Özkan sollte es gleich mehrere geben. Sie steht einem immer mit Rat und Tat bei Seite. Ich hoffe, dass Sie der Deutschen Bank lange erhalten bleibt.”

„Ich habe bereits mehrere Termine mit Frau Özkan hinter mir und kann nur sagen, dass sie sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit gegenüber dem Kunden ist. Bei offenen Fragen hält Frau Özkan immer Rücksprache mit ihren Kolleginnen und Kollegen. Bei jeder Gelegenheit empfehle ich Frau Özkan in meinem Freundeskreis weiter.”

„Ich bin Erzieherin und habe mir schon immer Gedanken gemacht über meine Rente später. Wie wir alle wissen, sieht die gesetzliche Rente für uns junge Menschen später etwas traurig aus. Aber durch die Frau Özkan fühle ich mich sehr gut vorbereitet auf meine Rente und viele andere Lebenslagen und freue mich schon auf die nächsten Jahre ;). Ihre stets gute und nette Beratung, Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Kompetenz und vorallem Ihre Bemühungen um mir bei meinen Wünschen und Anliegen zu helfen schätze ich sehr! Und was ich vor allem an ihr schätze ist, dass sie bei eiligen Themen niemanden zurückweist und sich um die Person kümmert, auch wenn Sie keinen Termin vereinbart hatten. Eine Seltenheit. Ich bin froh, dass Frau Özkan meine Beraterin ist.”

„Ich habe einige Beratungen von Frau Özkan gehabt. Sie ist sehr kompetent bei Fragen,egal um welches Thema es geht.Sie nimmt sich sehr viel Zeit für den Kunden. Hat man etwas nicht genau verstanden erklärt Sie es einem gerne noch einmal.Ihre Erreichbarkeit ist meiner Meinung nach Einmalig in der Branche.”