„Ich fühl mich bestens aufgehoben!”
„Anlagen und Versicherungen.”
Das hat mir gut gefallen:
Gute Erreichbarkeit des Beraters und schnelle Erledigung der Anliegen
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Der etwas weitere Weg für das persönliche Gespräch
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Transparenz und Verständlichkeit
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Hausbank
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Die Unaufdringlichkeit
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Ich fühle mich seit über 20 Jahren gut aufgehoben!
Bewertungskriterien | |
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Beratungsqualität | |
Servicequalität | |
Produktangebot | |
Preis/Konditionen | |
Kommunikation |