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Die aufgezwungene Kontomigration der UniCredit ist ohnehin schon ein Ärgerniß. Wenn man sich dann noch mit unkooperativen und uninteressierten Angeste
KI-Zusammenfassung: Der Standort HypoVereinsbank Germering in Bahnhofplatz 2 in 82110 Germering wurde von Kunden 7 mal bewertet. Die durchschnittliche Bewertung ist 3,1 Sterne. In Bayern ist dieser Standort auf Platz 607 der am besten bewerteten Standorte und in Germering auf Platz 3. Die letzte Bewertung ist älter als ein Jahr. Kunden werden an diesem Standort zu den Themen Private Banking, Konto & Kredit und Geldanlage beraten. Quelle: WhoFinance
Bahnhofplatz 2, 82110 Germering
7 geprüfte Kundenbewertungen
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Die aufgezwungene Kontomigration der UniCredit ist ohnehin schon ein Ärgerniß. Wenn man sich dann noch mit unkooperativen und uninteressierten Angestellten wie Frau Kerscher-Ettenauer auseinandersetzen muss, denkt man am besten über eine Kontoauflösung und den Wechsel zu einem anderen Kreditinstitut nach. Es wurden keine Lösungsansätze gegeben (die Hotline der HVB sei an dieser Stelle hoch gelobt, dort wurde das Problem mit der nötigen Dringlichkeit und Ernsthaftigkeit behandelt), stattdessen nur versucht die Schuld dem Kunden zuzuschieben. Von Dienstleistung keine Spur. Nicht empfehlenswert.
An dem Gespräch war nichts als positiv zu bewerten.
Mangelndes Produktverständnis wurde versucht mit Schuldzuweisungen zu kaschieren. Kein Lösungsorientierter Denkansatz. Völlige Abwesenheit von Dienstleistungsmentalität. Unverschämte Rhetorik.
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