„Kundenservice”
„Als Bürgerin dieser Stadt hatte ich einfach den Wunsch, auch mein Konto vor Ort bei der Taunussparkasse zu haben. Mir wurden schon bei der ersten tel. Kontaktaufnahme meine Fragen sehr freundlich und kompetent beantwortet. Frau Buhlmann war im Vorfeld umfassend informiert worden, was ich als sehr positiv empfand.Im Beratungsgespräch wurden meine Fragen kompetent, zügig und verständlich beantwortet. Das betrifft die fachliche Seite, mir ist die menschliche gleich wichtig. Und da möchte ich Frau Buhlmann für die entgegengebrachte Empathie, die angenehme Gesprächsatmosphäre und natürliche Herzlichkeit mein Dankeschön aussprechen.”
Das hat mir gut gefallen:
s.o.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
entfällt
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
Konto & Kredit
