Bewertungen nach Beratungsthema
Denke schon ... mehr
Taunus Sparkasse, Bad Homburg vor der Höhe
„Mein Giro Konto wieder auf Null bekommen.Pufferzone für eventuelle Ausgaben”
Das hat mir gut gefallen:
Gute Kommunikation
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Als ich in meine Filiale kam,wurde die Bemerkung gemacht,warum da nicht hingekommen bin.Es würde dort viel schneller gehen
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Freundliche Beratung.Alle Fakten erkärt
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
Sehr gut
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Gute Kommunikation, Freundlichkeit
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
Denke schon
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
„Kredit, Allheilmittel”
Das hat mir gut gefallen:
Beratung und Aufklärung
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Gab nichts
Welche Punkte waren Ihnen besonders wichtig?
Beratung
Wie passt die Beratung zu Ihrem Bedarf?
War gut abgestimmt und optional
Welche anderen Anbieter haben Sie in Betracht gezogen?
Habe noch keine andere
Was hat Ihnen besser gefallen als bei anderen Anbietern?
Das ich wusste wer mein Berater ist und die allgemeine Fragen und Bedürfnisse gefragt wurden
Hat sich die Beratung in den letzten Jahren verändert?
War dieses mall besser
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
