Ich wollte mein TAN-Verfahren umstellen und gleichzeitig das alte behalten. Trotz des erheblichen Mehraufwandes war Herr Raum zu keinem Zeitpunkt genervt. Außerdem wollte ich ein Sparkonto in ein anderes umwandeln. Zu keinem Zeitpunkt sollte mir etwas verkauft werden, was ich nicht wollte.
Das hat mir gut gefallen:
Kein Versicherungscheck :-)! Als ich das erfreut erwähnte, meinte Herr Raum, das sei eben heute nicht Thema gewesen. Sonst gehe ich immer ungern zur Bank, weil die sonst immer Zeug wissen wollten, das sie nichts angeht.
Außerdem hat Herr Raum darauf geachtet, kein unnötiges Papier auszudrucken. Das ist mir sehr positiv aufgefallen! Wer bequem ist, druckt einfach alles aus und schmeißt weg, was nicht benötigt wird.
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Melanie S. schrieb vor über einem Jahr
Ich wollte mein TAN-Verfahren umstellen und gleichzeitig das alte behalten. Trotz des erheblichen Mehraufwandes war Herr Raum zu keinem Zeitpunkt genervt. Außerdem wollte ich ein Sparkonto in ein anderes umwandeln. Zu keinem Zeitpunkt sollte mir etwas verkauft werden, was ich nicht wollte.
Das hat mir gut gefallen:
Kein Versicherungscheck :-)! Als ich das erfreut erwähnte, meinte Herr Raum, das sei eben heute nicht Thema gewesen. Sonst gehe ich immer ungern zur Bank, weil die sonst immer Zeug wissen wollten, das sie nichts angeht. Außerdem hat Herr Raum darauf geachtet, kein unnötiges Papier auszudrucken. Das ist mir sehr positiv aufgefallen! Wer bequem ist, druckt einfach alles aus und schmeißt weg, was nicht benötigt wird.