Die besten Banken für Konto und Kredit 2016 - von Kunden empfohlen


Top-Kundenempfehlung Banken 2016 Top-Kundenempfehlung Banken 2016

Auf der Basis der unabhängig geprüften Kundenbewertungen hat WhoFinance.de ein Ranking mit 50 Banken zum Thema Konto & Kredit in ganz Deutschland zusammengestellt. Diese Liste wurde am 1. Dezember 2015 in der BILD-Zeitung und auf BILD.de veröffentlicht.

Die besten Banken zu den Themen Konto und Kredit

Dem in der BILD-Zeitung veröffentlichten WhoFinance-Ranking der besten Banken für Konto & Kredit in Deutschland liegen mehr als 110.000 Kundenbewertungen zugrunde. Die Kunden beurteilen dabei die Beratungsqualität, die Servicequalität, das Produktangebot, die Preise/Konditionen sowie die Kommunikation zwischen Kunden und Bank. Darüber hinaus geben die Kunden an, ob sie die Bank weiterempfehlen würden.

Insgesamt wurden von Kunden mehr als 290 Bankinstitute deutschlandweit bewertet. Für eine Aufnahme in das WhoFinance-Ranking sind mindestens 100 Bewertungen zum Thema Konto und Kredit insgesamt sowie mindestens 7 bewertete Filialen vorzuweisen. Die Reihenfolge des Ranking ist nach der durchschnittlichen Weiterempfehlungsbereitschaft sortiert (auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen, wobei 5 Sterne die beste Bewertung darstellt).

Spitzenreiter des Rankings zu Konto und Kredit ist die Sparkasse Nürnberg. Mit ihren rund 100 Filialen im Raum Nürnberg erreichte die Sparkasse einen Kunden-Zufriedenheitswert von 4,77 von 5 möglichen Sternen im Bereich Konto und Kredit. Auf den Plätzen 2 und 3 finden sich mit der Sparkasse Leipzig das drittgrößte Sparkasseninstitut der neuen Bundesländer sowie die traditionsreiche Volksbank Stuttgart. Platz 4 hat die Volksbank Bielefeld-Gütersloh mit einem Weiterempfehlungswert von 3,95 zum Thema Konto und Kredit inne, dicht gefolgt von der Volksbank Ruhr-Mitte mit Hauptsitz in Gelsenkirchen.

Hat auch Ihre Bank es auf die Liste der besten 50 Institute für Konto und Kredit gebracht? Konsultieren Sie unser untenstehendes Ranking und bewerten Sie auch selbst die Banken und Filialen mit denen Sie eigene Erfahrungen gemacht haben. Hier finden Sie eine Liste mit allen auf WhoFinance bewerteten Instituten.


Platz Institut Kundenbewertung
1 Sparkasse Nürnberg

   4.77 von 5
2 Stadt- und Kreissparkasse Leipzig

   4.01 von 5
3 Volksbank Stuttgart

   3.99 von 5
4 Volksbank Bielefeld-Gütersloh

   3.95 von 5
5 Volksbank Ruhr Mitte

   3.95 von 5
6 Baden-Württembergische Bank

   3.94 von 5
7 Leipziger Volksbank

   3.92 von 5
8 Sparkasse Gelsenkirchen

   3.91 von 5
9 Volksbank Zuffenhausen

   3.91 von 5
10 Aachener Bank

   3.90 von 5
11 Sparkasse Hanau

   3.89 von 5
12 GENO Bank Essen

   3.89 von 5
13 Sparda-Bank Berlin

   3.89 von 5
14 Sparkasse Bielefeld

   3.86 von 5
15 Sparkasse Essen

   3.86 von 5
16 Sparkasse Aachen

   3.86 von 5
17 Mainzer Volksbank

   3.85 von 5
18 Nassauische Sparkasse

   3.84 von 5
19 Stadtsparkasse Augsburg

   3.84 von 5
20 Sparda-Bank Hessen

   3.83 von 5
21 Sparkasse Mainz

   3.82 von 5
22 Volksbank Bochum Witten

   3.82 von 5
23 Volksbank Mönchengladbach

   3.81 von 5
24 Sparkasse Bochum

   3.80 von 5
25 National-Bank

   3.79 von 5
26 Sparda-Bank Baden-Württemberg

   3.79 von 5
27 Volksbank Karlsruhe

   3.79 von 5
28 Stadtsparkasse Mönchengladbach

   3.79 von 5
29 Frankfurter Volksbank

   3.77 von 5
30 Santander

   3.74 von 5
31 Sparkasse Rhein Neckar Nord

   3.74 von 5
32 Sparkasse Karlsruhe Ettlingen

   3.73 von 5
33 Dortmunder Volksbank

   3.72 von 5
34 Sparkasse Dortmund

   3.71 von 5
35 Deutsche Bank

   3.70 von 5
36 Deutsche Postbank

   3.70 von 5
37 Commerzbank

   3.69 von 5
38 TARGOBANK

   3.67 von 5
39 Frankfurter Sparkasse

   3.67 von 5
40 BBBank

   3.67 von 5
41 HypoVereinsbank

   3.63 von 5
42 Sparda-Bank West

   3.61 von 5
43 Hamburger Sparkasse

   3.61 von 5
44 Raiffeisenbank Frechen-Hürth

   3.60 von 5
45 Hamburger Volksbank

   3.58 von 5
46 Sparkasse KölnBonn

   3.56 von 5
47 Sparda-Bank Hamburg

   3.56 von 5
48 Stadtsparkasse Wuppertal

   3.55 von 5
49 Berliner Bank

   3.54 von 5
50 Berliner Volksbank

   3.53 von 5
Stand: Dezember 2015

Kriterien für die Institutsliste

Insgesamt wurden von Kunden mehr als 290 Bankinstitute deutschlandweit bewertet, davon rund 260 zum Thema Konto und Kredit mit insgesamt rund 110.000 Bewertungen. Um in das Ranking von WhoFinance aufgenommen zu werden, müssen Bankinstitute mindestens folgende Kriterien erfüllen:

  • Mindestens 100 Bewertungen zum Thema Konto und Kredit
  • Mindestens 7 bewertete Filialen
  • Mindestens 3,5 Sterne auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen, wobei 5 Sterne die beste Bewertung darstellt

Hier finden Sie das Ranking der 50 Top-Institute auf BILD.de.

Bewertungsprüfung auf höchstem Niveau

Damit Nutzer von den Erfahrungen anderer Nutzer wirklich profitieren können, müssen alle einsehbaren Kundenbewertungen authentisch sein. WhoFinance stellt darum höchste Ansprüche an die Prüfung der Bewertungen.

Jede Bewertung wird von eigens geschulten Mitarbeitern nach einem einzigartigen und genau festgelegten System, geprüft: So wird beispielsweise jede einzelne Bewertung von mindestens zwei Mitarbeitern gelesen, ihr Inhalt und ihre Aussagekraft werden kategorisiert. Bei Zweifeln an der Echtheit der Bewertung werden dem Bewertenden Rückfragen gestellt. Können diese nicht beantwortet werden oder bleiben weitere Zweifel, wird die Bewertung nicht veröffentlicht.

Führendes Bewertungsportal für Finanzberatung

WhoFinance ist das führende Bewertungsportal für Berater und Filialen von Banken, Versicherungen, Bausparkassen und allen sonstigen Finanzdienstleistern in Deutschland. Verbraucher finden unter WhoFinance.de schnell und bequem die besten Finanzexperten in ihrer Nähe. Verbraucher können die Qualität ihres Beraters und Ihrer Bankfiliale bewerten und so anderen Kunden Orientierung geben. Auf WhoFinance.de stellen sich Berater und Banken dem Urteil der Kunden und präsentieren ihre Kompetenz glaubwürdig im Netz.

Konto und Kredit als Kernbereiche von Banken

Konten und Kredite sind klassische Produkte von allen Bank-Instituten. Die Unterschiede bei Themen wie Service, Kosten, Dispo und Zinsen können dabei recht groß sein. Ebenso vielfältig sind die unterschiedlichen Arten von Konten die angeboten werden: Giro- und Geschäftskonten für die Abwicklung des alltäglichen Zahlungsverkehrs, Festgeldkonten für eine garantierte Verzinsung über einen festgelegten Zeitraum, Tagesgeldkonten für flexibel verfügbares Guthaben sowie Depotkonten zur Abwicklung von Wertpapieranlagen. Hinzu kommen Kredite und Finanzierungen, die vom Privatkredit über den Dispokredit bis hin zu Spezialkrediten (wie Auto- oder Gewerbekredit) reichen. Jede Bank bietet unterschiedliche Konten und Kredite zu oft sehr unterschiedlichen Konditionen an. Um herauszufinden, welche Bank im Bereich Konto & Kredit zu einem passt, kann man sich bei WhoFinance genau informieren.


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