„Offenbar provisionsgetriebener Verkauf statt individuelle Beratung!”
„Vorsicht vor der Filialberatung und diesem Berater! Die Commerzbank ist kürzlich von Focus Money (48/2013) ausgezeichnet (Prädikat: "herausragend") worden, jedoch wurde nicht die Filialberatung getestet, sondern das Wealth Management der Frankfurter Zentrale. Berater hört nicht aktiv zu, geht nicht auf individuelle Bedürfnisse ein. Aktiv angeboten wurde ein Vermögensmanagement-Dachfonds - komplett an meinen Bedürfnissen vorbei und obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass ich weder teure Dachfonds noch sonst irgendwelche komplexen strukturierten Produkte haben möchte. GESAMTURTEIL: UNGENÜGEND!”
| Bewertungskriterien | |
|---|---|
| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
