„Gut aufgehoben”
„Egal wann, wie und warum wir Fragen, Hilfestellung und Verständnislücken hatten, der Berater Herr Safaie war gleich aktiv und zügig bemüht das Thema zu bearbeiten. Das ist dann auch auf einen langjährigen (20 Jahre) Beraterkontakt zurückzuführen. In jedem Fall empfehlen wir den Berater gern weiter. Seine Geduld im Umgang mit Kunden ist sehr angenehm.”
Das hat mir gut gefallen:
Wiederholte Fragen ruhig und sachlich erneut beantwortet. Immer wieder auch auf Kunden und deren Anmerkungen eingegangen und Unterschiede erläutert. Dabei immer sachlich und freundlich mit Verständlichkeitsabfrage.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Wir können nichts angeben
Bewertungskriterien | |
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