„Besser geht's nicht.”
„Anlass war zum einen die Anschlussfinanzierung für unser Haus. Dabei kam heraus, das auch im Bausparbereich und in der Risikoversicherung noch potenzial war, bessere Abschlüsse zu günstigeren Konditionen für uns abzuschließen. Die Beratungen waren gut und verständlich. Auch die Nachbereitung verliefen ohne Probleme. Der Berater hat sich sehr viel Mühe gegeben. Natürlich werden wir den Berater weiter empfehlen, einen besseren hatten wir noch nicht!”
Das hat mir gut gefallen:
Es waren die verständlichen Erläuterungen. Auch, wenn wir das ein oder andere nicht gleich beim ersten mal verstanden hatten, wurde es solange erklärt, ohne die Motivation dabei zu verlieren, bis wir es verstanden hatten. Der Berater war in allen Dingen hilfsbereit. Hat einen aufmerksam gemacht, so das man auch keine Termine vergessen hat. Der Schriftverkehr wurde einfach gestaltet.
Das hat mir nicht so gut gefallen:
Kann ich nicht, weil es nichts gab.
| Bewertungskriterien | |
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| Beratungsqualität | |
| Servicequalität | |
| Produktangebot | |
| Preis/Konditionen | |
| Kommunikation | |
